impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows7
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impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows7



  1. #1
    jeanjeandu84

    impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows7


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    Bonjour, j'utilise depuis peut un ordinateur avec windows 7 et j'aimerais pouvoir lire mes mails. Quand j'installe windows live mail il est dit qu'il y a une erreur. Comment faire pour que je puisse recevoir mes mails ? Merci pour vos réponses, Jean Georges.

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  2. #2
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Bonjour

    quel est votre fournisseur de mail (la partie à droite du @) ?
    La vie trouve toujours un chemin

  3. #3
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    numericable et neuf
    Dernière modification par jeanjeandu84 ; 19/06/2022 à 16h43.

  4. #4
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    dans windows mail, il vous faut ajouter ces comptes (avec les paramètres associés) pour que le client (le logiciel) puisse récupérer le courrier et l'envoyer.

    L'avez vous fait ?

    Comment procédiez vous avant ?
    La vie trouve toujours un chemin

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Windows 7 étant abandonné depuis longtemps il est normal que les applications actuelles ne soient plus compatibles. À tout hasard regarde si la version actuelle de Thunderbird est encore compatible.

    https://www.thunderbird.net/fr/

    Mais j’espère que l’ordinateur est blindé côté pare-feu et antivirus.
    Dernière modification par JPL ; 19/06/2022 à 16h49.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  7. #6
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Je sais bien qu'il faut enregistrer les adresses mail avec leurs mots de passe, mais il est impossible d'installer et ouvrir le logiciel. Avant j'utilisais Outlook qui gérait mes 2 adresses mails, il faut avant, entrer les mots de passe des 2 adresses mail. J'utilisais windows XP, merci

  8. #7
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    alors dans ce cas la proposition de JPL est bonne, il vous faut soit trouver un client compatible avec votre windows,

    soit consulter vos mails sur les portails web (moins confortable)
    La vie trouve toujours un chemin

  9. #8
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Je vient de télécharger et installer Thunderbird , ça ne fonctionne pas, pourtant j'ai entré mon adresse mail avec son mot de passe. Merci

  10. #9
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Est-tu passé par Outils, paramètres des comptes, gestion des comptes, ajouter un compte de messagerie ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  11. #10
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Non je n'ai pas fais ça. Je vais réessayer et vous tiens au courant, merci

  12. #11
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Attention, Numericable c’est maintenant SFR. Il est possible que Thunderbird ne connaisse pas le nom de serveur Numericable. Essaie de le remplacer par sfr.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  13. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Je viens de vérifier, Thudenderbird connaît bien numericable.fr et il l’identifie comme SFR.
    Dernière modification par JPL ; 19/06/2022 à 17h57.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #13
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Il est dit: connection au serveur impossible

  15. #14
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Tu as bien mis numericable.fr ?

    J’ai essayé tout à l’heure avec une adresse bidon et il a bien reconnu le serveur. Bien entendu je ne suis pas allé jusqu’au bout de l’opération, mais c’était suffisant pour vérifier. Les autres connexions marchent bien (navigateur par exemple) ?
    Dernière modification par JPL ; 19/06/2022 à 18h03.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  16. #15
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    oui, j'ai mis numericable.fr

  17. #16
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    En bas a droite il est dit: Avast a bloqué l’accès car l'un des émetteurs du certificat du certificat du serveur suivant a expiré

  18. #17
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Avast est à fuir !
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  19. #18
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    ok, et j'installe quel antivirus ? merci

  20. #19
    djaro

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Bonjour,
    Déjà commence par désactiver AV le temps de la création des comptes au point ou t’es déjà avec W7
    Apres choisir le protocole IMAP qui a nul besoin de configuration de port ,securité ect a part adresse et mot de passe et ça va tout seul… par contre ton W7 me laisse perplexe
    Si tu n’arrive pas avec le protocole imap il est temps de passer a autre chose de plus si SFR a choisi la voie de Gmail du 30 mai
    L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus

  21. #20
    jeanjeandu84

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Re, j'ai désactivé Avast pendant 10 mn et j'ai pu lire mes mails aprés avoir entré adresse et mot de passe. Merci

  22. #21
    Janpolanton

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Bonsoir,
    j'ai désactivé Avast pendant 10 mn
    Il serait préférable de virer cette cochonnerie!
    Je ne sais pas si Win 7 accepte de fonctionner avec l'antivirus de Microsoft, Windows Defender mais si c'est le cas, ce sera la solution à préférer.

  23. #22
    f6exb

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Et Avast est à nettoyer sérieusement. J'avais des traces datant de plusieurs années et cela m'empêchait de lancer certaines applications de m$Office.
    J'ai fini récemment par trouver des fils là-dessus et il a fallu passer par des suppressions dans la base de registres. (J'ai W7 également + antivirus russe).
    Seuls les faucons volent. Les vrais restent au sol.

  24. #23
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    J’ai tardé pour répondre parce que j’ai été victime d’une coupure d’électricité, pourtant très exceptionnelle là où j’habite. Personnellement j’utilise Comodo internet security premium, version gratuite. Ce n’est pas le plus connu, mais cela fait des années que je l’utilise sans problème. Il combine un antivirus et un pare-feu très évolué pour une application gratuite.

    https://antivirus.comodo.com/free-antivirus.php.

    En cliquant sur Free Antivirus tu télécharges immédiatement l’installateur.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  25. #24
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    Bonjour,
    Déjà commence par désactiver AV le temps de la création des comptes au point ou t’es déjà avec W7
    Apres choisir le protocole IMAP qui a nul besoin de configuration de port ,securité ect a part adresse et mot de passe et ça va tout seul… par contre ton W7 me laisse perplexe
    Si tu n’arrive pas avec le protocole imap il est temps de passer a autre chose de plus si SFR a choisi la voie de Gmail du 30 mai
    Thunderbird se charge de tout dès qu’il reconnaît le serveur de mail. Donc imap ou pop3, c’est lui qui fait les réglages de ports.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  26. #25
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Pour désinstaller Avast ou bien il y a un désintallateur dédié sur le site d’Avast, ou bien télécharge Revo Unisntaller Pro (gratuit pendant un mois), car la seule désinstallation par Windows ne supprimera pas tout. Les antivirus sont en effet très solidement incrustés dans le système.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  27. #26
    patrick78140

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Pour désinstaller Avast ou bien il y a un désintallateur dédié sur le site d’Avast, ou bien télécharge Revo Unisntaller Pro (gratuit pendant un mois), car la seule désinstallation par Windows ne supprimera pas tout. Les antivirus sont en effet très solidement incrustés dans le système.
    bonjour
    C'est un peu hs ,mais ce n'est pas la 1ere fois que tu recommendes révo pro.
    Le revo 'normal'n'est pas suffisant?
    merci

  28. #27
    umfred

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    IMAP c'est quand même mieux, c'est l'image du compte via webmail.
    En POP, ça télécharge les messages en les supprimant du webmail (à moins de configurer de laisser un exemplaire sur le serveur, ce qui n'est pas souvent le réglage par défaut). Donc sans cette option, les messages ne sont disponibles que sur l'appareil qui les a téléchargé.

  29. #28
    JPL
    Responsable des forums

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Citation Envoyé par patrick78140 Voir le message
    Le revo 'normal'n'est pas suffisant?
    merci
    Je ne connais pas de Revo non Pro. Tu as un lien ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  30. #29
    umfred

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    revo uninstaller free (qui peut être portable) https://www.revouninstaller.com/fr/p...nstaller-free/ (qui n'est pas aussi complète que la version Pro)

  31. #30
    leon19

    Re : impossible d'installer un logiciel pour reçevoir mes mails windows 7

    Bonjour,

    De quand date la première utilisation du compte courrier numericable. C'est sfr qui gère les comptes numericable maintenant.

    Pour certains serveurs de courrier comme gmail j'ai du utiliser le compte mon_nom@sfr.fr alors que je peux encore utiliser mon_nom@noos.fr mais le format des messages avec sfr.fr est mieux a jour des dispositif de sécurité des messages. Le paramétrage de l'application client courriel est expliqué sur les pages

    https://assistance.sfr.fr/sfrmail-ap...email-sfr.html

    Il est indiqué sur cette page comment paramètrer pour utiliser noos.fr ou numericable.fr et aussi comment utiliser sfr.fr . Sinon aller dans une boutique sfr pour obtenir le conseil adapté ou l'assistance téléphonique mais j'évite car il y a parfois des temps d'attente importants. Pour visualiser les émissions tv j'ai aussi été obligé d'utiliser mon compte mon_nom@sfr.fr . J'ai suivi les conseils de cette page et pas de problèmes avec mes 2 adresses sfr .

    Le blocage avec gmail est récent en 2022.

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