supprimer Avira

[jherve]

bonjour
pour essai j'avais il y a quelques mois installé Avira
Mais au vu des problèmes que j'ai eu, j'ai voulu le supprimer
Je suis sous w7. Je l'ai donc désinstallé mais j'ai eut encore plus de problèmes. Chaque fois que je fais quelque chose, mon pc se plante, mon dd se met a tourner rapidement
A force de recherche, j'ai vu que Avira securité n’étais pas désinstallé. Malheureusement ni Iobit ni la désinstallation avec Windows n’ont trouvé les fichiers
Je les aient trouvé et désinstallé manuellement Mais des le redémarrage ils sont revenu
Sur le net j'ai trouvé des explications et téléchargé un fichier au format zip pour la désinstallation des fichiers restants. Mais impossible de l'ouvrir pourtant j'ouvre tous les autres fichiers zip (essayé a plusieurs reprises et plusieurs provenance)
J'ai rechargé et réinstaller Avira, puis essayé de le désinstaller. Mèmes problèmes
pouvez vous m'aider
merci d'avance
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[jherve]

RE
suite au problème, j'ai fait une mise a jour d'Avira, passé l'anti virus et tout ce qu'il faut et redémarrer le pc
Sur le bureau, aucun icône d'avira
l'icone n'apparait que dans "tous les programmes" et dans la barre des taches en bas a droite
Avira n'est pas trouve non plus dans Iobit ni dans le panneau de configuration
une idée ??merci

[bisou10]

Difficile de te répondre tellement l'état de ton Windows entre en compte.

[JPL]

Et que vient faire Iobit dans cette histoire ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[jherve]

re
en réponse a JPL , Iobit est un logiciel qui permet de désinstaller des programmes comme le fait le programme de désinstallation de Windows, mais en plus il désinstalle les reliques non désinstallés
il avait trouvé des restes d'un ancien programme mais n'a pas trouvé Avira
Pour Bisou 10, je pense comme toi mais ne sait que faire
J’avais acheté ce PC voila environ 5 ans. Quand le DD a lâché voila 6 mois le vendeur m'a réinstallé Windows, (non craqué), Ce vendeur a prit la retraite , dons je ne sait que faire, car il ne m'a pas donné le cd d'installation
merci de vos conseil a+
que me conseillez vous

[JPL]

Je ne connaissais pas, j’utilise le très connu Revo Uninstaller.

En général les antivirus doivent être désinstallés avec l’outil spécifique qu’on trouve en téléchargement sur le site de l’éditeur. En effet ils sont obligés de s’incruster profondément dans les entrailles de Windows pour s’attaquer aux virus les plus méchants qui les utilisent également. La simple désinstallation de Windows se révèle incapable de les nettoyer complètement. La solution que je suggère : tu installes Avira à nouveau et tu le désinstalles avec l’outil Avira.

[patrick78140]

salut
regardes là,c'est un pb d'install,mais a la fin su ost on parle de la desinstall
https://forums.futura-sciences.com/l...tallation.html

[umfred]

la FAQ d'avira indique de désinstaller depuis l'ajout/suppression de programmes sous win7 chacun des produits en terminant par " Avira Management Panel" (panneau de configuration Avira), et de redémarrer surtout. rien de plus. https://support.avira.com/hc/fr/arti...a-pour-Windows

[patrick78140]

Il en reste toujours des traces
Tres tres difficile de s'en debarrasser

[umfred]

éventuellement passer par RevoUninstaller (ou Advanced uninstaller (sans la barre AVG)).
Sinon supprimer manuellement les répertoires C:\Program Files\Avira, C:\ProgramData\Avira, C:\Utilisateurs\All Users\Application Data\Avira (éventuellement en mode sans échec) si il reste des traces après le redémarrage.

[jherve]

bonjour
j'ai essayé presque tout ce que vous m'avez indiqué, sans sucés. seul la suppression manuelle indiqué par umfred a fonctionné
sauf que je n'ai pas trouvé "C:\Utilisateurs\All Users\Application Data\Avira"
j'ai ensuite utilisé ZHP cleaner qui a fini de supprimer les derniers restes
maintenant tout est ok
merci a tous d votre aide
a+

[JeremyTLC]

Bonjour jherve, tu peux également essayer avec le logiciel Revo Uninstaller, peut être qu'il trouvera d'avantages de traces