avira plante mon PC

[invite6b673055]

bonsoir, le scan d'avira plante mon PC, que dois je faire?
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[yoda1234]

Bonjour et bienvenue!

que dois je faire?

Nous donner des détails:
Version de l'AV. Est-ce que c'est arrivé soudainement ou suite à l'installation d'antivir?
Ton système d'exploitation, etc...

[invite6b673055]

bonsoir, il s'agit de la version 10 que j'ai installé aujourd'hui,je suis sous XP édition familiale

[JPL]

Enfin dernier point : as-tu chargé cette version à partir du site de l'éditeur ou d'un des multiples sites qui proposent des téléchargements ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[yoda1234]

J'oubliais: As-tu désactivé et désinstallé ton ancien AV?

[invite6b673055]

Enfin dernier point : as-tu chargé cette version à partir du site de l'éditeur ou d'un des multiples sites qui proposent des téléchargements ?

J'ai charger cette version d'un site de téléchargement,je l'ai désinstallé et je me suis rendu sur www.avira.com pour le télécharger à nouveau et j'ai été redirigée vers le 1er site.
Un ami m'a conseillé de faire un scan en mode scan échec et pour l'instant tout se passe bien mais arrivé au moment ou il plantait,là il rame,il continu l'analyse doucement mais suerment enfin j'espère.

[yoda1234]

Tu n'as pas répondu à cette question:

J'oubliais: As-tu désactivé et désinstallé ton ancien AV?

D'autre part apparemment antivir embarque des invités: http://www.libellules.ch/news/index....5/Avira-decoit
N'oublie pas de décocher les "options".

[invite6b673055]

Tu n'as pas répondu à cette question:
D'autre part apparemment antivir embarque des invités: http://www.libellules.ch/news/index....5/Avira-decoit
N'oublie pas de décocher les "options".

oui je l'ai fais mais les options j'ai pas fais attention il faudrai donc que je le désinstalle et faire en sorte de décocher les options.Mais lorsque j'ai lancé le scan en mode sans echec il à encore planté et au redémarrage j'ai eu le scan de windows en 3 étapes j'ai peur de bousiller mon ordi.