Problème impression
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Problème impression



  1. #1
    mécano41

    Problème impression


    ------

    Bonjour,

    Il m'arrive une chose bizarre, j'ai :
    - PC hp - Windows 11
    - des fichiers sous WORD OU EXCEL 365
    - ces fichiers comportent plusieurs pages

    Je demande une impression :
    - format A4
    - sens Portrait

    J'obtiens, en aperçu comme en impression :
    - une sortie format A4 mais en sens Paysage (alors que le sens reste indiqué Portrait)
    - deux pages contiguës, réduites pour entrer dans le format
    - si je prends un fichier d'une seule page, c'est la même impression, réduite et centrée sur la page en Paysage

    J'ai le même problème sur imprimante EPSON et sur imprimante BROTHER et :
    - ce phénomène n'existe pas si j'imprime ces mêmes fichiers préalablement enregistrés au format .pdf dans WORD et EXCEL
    - ce phénomène n'existe pas si j'imprime ces mêmes fichiers en les transférant sur mon ordi. portable (sous Windows 10 et Office 2010)

    Quelqu'un a-t-il une idée?

    Merci d'avance,

    Cordialement

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : Problème impression

    dans les propriétés par défaut de l'imprimante (ou dans la mise en page sous office peut-être), tu n'as pas par défaut un réglage "imprimer 2 pages par feuille" (par exemple dans Office, Menu Imprimer, clic sur le lien "propriétés de l'imprimante" sous la sélection de l'imprimante, et dans la fenêtre onglet Disposition, la valeur 2 dans la zone "page par feuille")

  3. #3
    mécano41

    Re : Problème impression

    Bonjour,

    Merci pour ta réponse. J'ai vérifié plusieurs fois dans WORD - Imprimer il est bien indiqué : 1 page par feuille (si je mets un autre nombre, il ne se passe rien ; toujours 2 pages par feuille)

    Dans Mise en page - Afficher plusieurs pages il est bien indiqué : Normal

    Dernière minute : à tout hasard, j'ai cliqué sur Définir par défaut, sans rien modifier auparavant. J'ai tout fermé. J'ai relancé mon document : cela affiche toujours deux pages dans l'aperçu mais tout est redevenu normal pour l'impression...va comprendre...

    Merci encore.

    Cordialement

  4. #4
    titijoy3

    Re : Problème impression

    changer les pilotes ?
    Maaaagnifiiiiique ! tout ça n'a aucune importance..

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    mécano41

    Re : Problème impression

    Bonjour,

    J'ai voulu faire une mise à jour mais cela me répond que tous les pilotes sont à jour. S'il faut les remplacer ce doit être un peu plus compliqué et j'ai peur de faire des âneries...Et je pense que si c'était un problème de pilote, il n'y aurait pas ce problème sur les deux imprimantes de marques différentes...

    Cordialement

  7. #6
    umfred

    Re : Problème impression

    Tu as regardé les "propriétés de l'imprimante", comme j'ai indiqué ?

  8. #7
    mécano41

    Re : Problème impression

    Oui, comme je l'ai indiqué au #3. J'y suis allé par plusieurs voies mais...toujours pareil.

    Cordialement

  9. #8
    umfred

    Re : Problème impression

    désolé si j'insiste mais je parle de cette fenêtre là
    Nom : Capture d’écran 2024-06-14 190827.png
Affichages : 65
Taille : 12,5 Ko

  10. #9
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problème impression

    Si tu arrives à imprimer une page par feuille, si j’ai bien compris, regarde maintenant dans le menu affichage.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  11. #10
    mécano41

    Re : Problème impression

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    désolé si j'insiste mais je parle de cette fenêtre là
    Pièce jointe 496817
    Oui, je suis allé là et c'est bien : Portrait.

    Cordialement

  12. #11
    mécano41

    Re : Problème impression

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Si tu arrives à imprimer une page par feuille, si j’ai bien compris, regarde maintenant dans le menu affichage.
    Oui, j'ai bien vérifié : rien n'a changé

    Cordialement

  13. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problème impression

    Tu veux dire que tu as toujours une double page affichée ? Si c’est le cas tu peux le changer dans le menu Affichage.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #13
    mécano41

    Re : Problème impression

    Bonjour,

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Tu veux dire que tu as toujours une double page affichée ? Si c’est le cas tu peux le changer dans le menu Affichage.
    A l'ouverture du fichier dans WORD, j'ai bien une seule page affichée comme indiqué dans affichage. C'est lorsque je veux imprimer que l'aperçu est présenté en deux pages sur un format A4 en mode PAYSAGE et ce, quelle que soit l'imprimante choisie.

    A l'impression, il y avait aussi deux pages sur un format A4 PAYSAGE. Depuis la petite manip. indiquée plus haut, cette impression avec deux pages par feuille a disparu (sur l'EPSON mais pas sur la BROTHER). L'affichage de l'aperçu reste inchangé dans les deux cas...

    Je suis allé voir, selon plusieurs chemins, les divers choix de présentation ; il est bien demandé partout PORTRAIT et UNE PAGE PAR FEUILLE.

    Cordialement

  15. #14
    umfred

    Re : Problème impression

    Citation Envoyé par mécano41 Voir le message
    Oui, je suis allé là et c'est bien : Portrait.

    Cordialement
    Le paramètre important sur cette fenêtre, ce n'est pas l'orientation, mais le nombre de feuille par page ....

  16. #15
    mécano41

    Re : Problème impression

    Oui. Comme indiqué au #13, c'est bien demandé : une page par feuille papier

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