Problème Google photos téléphone Samsung
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Problème Google photos téléphone Samsung



  1. #1
    baliar33

    Problème Google photos téléphone Samsung


    ------

    Bonjour
    J'espère que je suis au "bon endroit" sur le forum
    Ma problématique est la suivante
    Je n'arrive plus à accéder à l'application Google Photos sur mon téléphone
    Pour être plus précis, elle s'ouvre puis se referme au bout de 2 secondes
    Si vous avez eu le même soucis ou des informations ce serait parfait
    Merci

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    tu as tenté de faire une mise à jour de l'application ? éventuellement, redémarrer le téléphone ?

  3. #3
    baliar33

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    Redémarré oui mais sans résultat
    Par contre je ne sais pas comment faire une mise à jour de Google Photos
    Il me semble qu'elle doit se faire automatiquement mais je n'en suis pas certain

  4. #4
    umfred

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    tu peux vérifier via le play store > ta vignette de profil > gérer les applications et l'appareil > Mises à jour

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    baliar33

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    Mise à jour effectuée

  7. #6
    umfred

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    et donc ? tu as de nouveaux accès à tes photos?

  8. #7
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    Il ny a pas que Google Photo pour accéder aux images, il y a aussi l’application Galerie.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  9. #8
    umfred

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    Galerie permet d'accéder aux photos stockées sur le cloud de google ?

  10. #9
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    Vides le cache de l'application, puis si toujours non opérationnell, supprimes toutes les données :
    Paramètres > Applications > Google Photo > Stockage
    (Noms approximatifs, dépend de ton smartphone).
    J'ai glissé Chef !

  11. #10
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problème Google photos téléphone Samsung

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    Galerie permet d'accéder aux photos stockées sur le cloud de google ?
    Non, en local uniquement. C’est pour ça qu’il y a les deux applications.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

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