New Outlook.com

[ajpcc]

Bjr a vous tous .

Je suis sous Windows 11 , Navigateur Firefox .

Il m est impossible de me connecter a mon adresse " Outlook.com, depuis le 24 juillet !!
Depuis déjà quelques semaines, il me fallait a chaque démarrage, indiquer mon code secret .

A l échec de connexion apparait un message d ID de Session, avec les indications suivante :

b0188cc3-51a8-0243-8976-e18bd48ff40c.
Horodatage : 178 539 408 5982.

Qui peux me dire a quoi correspond ces infos, et surtout comment rétablir la connexion ??

Merci d avance de vos réponses.
Cdlt
j p c
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[Ikhar84]

Le premier c'est un UUID (identifiant unique, utilisé ici pour tracer l'incident et l'identifier de manière unique) le second est un timestamp : un horodatage (date, heure, mn, seconde, etc).
C'est des données internes et tu peux les ignorer. Tu ne peux rien en faire...

On ne sait pas si la connexion échoue au niveau des serveur d'Outlook, de l'infra (cloudflare), ou au niveau de ton PC (session corrompue par exemple)...

Essaies avant tout de vider le cache de ton navigateur, et de supprimer tous les cookies (surtout de connexion).

[ajpcc]

@ IKHAR 84

Merci de ta réponse .
Le compte que je ne parviens pas a ouvrir, est un compte ajouté , qui est mon adresse principale depuis 2007 !
Par contre lorsque je change avec le compte créé d office je n ai aucun probleme d ouverture, et lecture des messages !!

Peut-etre un conflit entre les messageries!

J ai aussi " emclient " qui ne repond plus depuis la meme date! je dois indiquer mon mot de passe , mais ça ne fonctionne pas .

Idem avec " GMail " qui refuse d ouvrir ma messagerie, alors que j ai put les lire jusqu au 2 juin!

Et en plus depuis ce matin , ma souris a changer la position des touches ;( ;( ;(

Cdlt
j p c

[umfred]

je devine donc que tu utilises un compte microsoft pour te connecter à ta session windows, qui utilise une adresse différente de ton compte mail. Et du coup, c'est un conflit entre le jeton de session et le jeton de ton compte mail.
Une façon simple, c'est d'ouvrir une fenêtre de navigation privée pour te connecter au mail.
l'autre solution consiste a utiliser un logiciel de messagerie (comme l'application outlook fourni avec windows par exemple, ou emclient puisque tu as ce client de messagrie) et y mettre ton compte mail

Mais bon au vue des autres galères que tu as le problème est peut-être autre aussi (la souris qui a changer la position des touches ???? tu veux dire inversion clic droit-clic gauche ? sinon je ne comprends pas trop, ou alors de la souris animal qui en se baladant sur ton clavier l'a basculé dans une autre configuration de langue )

[A voir en vidéo sur Futura]

[ajpcc]

@ Bjr umfred
Merci de repondre a ce fil .
J ai mis mon compte de messagerie dans emClient.
J avais demandé de l aide a " emClient " et je viens d avoir une demande de leur part, a laquelle je viens de répondre, avec copie d ecran.
ça pourrait peut-etre depanner et remettre de l ordre.

Au sujet de la souri , j avais mis le simple clic a gauche, et ce matin , il est passé a droite, pourquoi ?? ;( ;(
J ai essayé de changer la position , mais ça ne fonctionne plus ! Difficultés avec les touches clavier
Pas de petites souris , et le cable sont en bon etat : j ai meme changé de prise USB, mais quifquif .
J ai voulu faire une restauration, mais je ne trouve rien de mieux que le 27 juillet ! Pourtant j ai mis 20%

Je donnerais de mes nouvelles ( bonnes ) des que possible
Cdlt
j p c