Problème de portable a ordinateur

[invitee9ba97ac]

Bonjour

J'ai acheté un portable samsung SGH-ZV10 et quand j'installe le disque d'installation il me met :
this application has requested the runtime to terminate it in an un usual way. Please contact the application's support team for more information.
J'ai contacté samsung sans grand succés c'est pour cela que je fais appel a vous
Merci de m'aider
-----

[invite0b127ea6]

J'ai acheté un portable samsung SGH-ZV10 et quand j'installe le disque d'installation

Disque d'installation de quoi?
Donnes plus de détails stp

[invitee9ba97ac]

Bonjour

En faite c'est parceque le téléphone fait des photos et je peux les mettre sur mon ordi. Donc le cd c'est pour installer le téléphone sur mon ordi