pb tête d'imprimante

[invite47fa1ae0]

bonjour,
je possède un imprimante Canon S500 qui a 5ans déjà. J'ai rencontré un problème en remplaçant une cartouche; en effet, lorsuque j'ai changé la cartouche noire j'ai constaté que l'encre sortait de sous la tête d'impression. J'ai donc nettoyé la tête avec de l'alcool ( est-ce bien?).
Après plusieurs fois la même action, j'ai réussi à faire fonctionner mon imprimante, mais là elle recommence.

Je me demandais si ça ne venait pas de la tête d'impression d'origine (donc 5ans). qu'en pensez-vous?

cordialement

P.S: mon imprimante à imprimé environ 2000feuilles tout type (photos, texte, etc...)
-----

[invite06ef75fb]

tu peux laisser les cartouche dans un verre d'eau chaud de 50-70°c vers une 1H-1H30Min jusqu'a lencre a commancé de se besser ds le verre