Bonjour à vous tous !
Je suis nouvelle sur ce forum et j'espère sincérement que vous pourrez m'aider !
Mon problème est que je n'arrive plus à faire de mises à jour sur mon ordinateur. Les mises à jour ne se font plus automatiquement et lorsque je vais sur "windows update" le programme cherche mais ne trouve rien et continue à chercher tant que je n'arrête pas la recherche. Lorsque par chance il me trouve des mises à jour à faire, je lance le téléchargement et celui-ci s'interrompt et j'ai un message d'alerte me signifiant que les mises à jours n'ont pu être finies d'installer.
Cela provoque des soucis au niveau de mon lecteur de musique car je ne peux plus lire mes cd et autres musiques installées sur mon ordinateur. En effet, j'ai là aussi droit à un message me signifiant que je doit installé un pilote de périphérique audio à jour.
Je ne suis pas une grande professionnelle de l'informatique mais je me débrouille plutôt bien !
J'espère que vous pourrez m'aider pour ce problème.
Et merci d'avance !