blocage

[invitebb3f5100]

Bonjour,
Aidez moi SVP , mon ordinateur de bloque souvent, en fait ce n’est pas un problème de souris c’est l’image qui s’arrête et rien ne marche que si j’éteins et j’allume.
Est-ce un virus ?
merci

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[richard 31]

Bonjour,
Aidez moi SVP , mon ordinateur de bloque souvent, en fait ce n’est pas un problème de souris c’est l’image qui s’arrête et rien ne marche que si j’éteins et j’allume.
Est-ce un virus ?
merci

déplacé dans une rubrique plus appropriée
la modération

[invite55a77244]

Salut,
A voir comme sa, sa pourrait très bien etre une barrette défectueuse!!

Je pense à un problème materiel.

A+

[archeos]

Bonsoir,
As-tu fait des modifs récentes (logicielles ou matérielles) sur cette bécane?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitebda98c3c]

Bonjour,

Les plantages de ce type sont dus à un problème de gestion matérielle (pilotes) ou à une surchauffe du microproc.

Vérifie les températures de fonctionnement dans les BIOS. Et dis nous si tu as fait des modifs récentes sur ton PC.

Les problèmes de barettes mémoires existent mais sont relativement rares. On va commencé par les pilotes...

@+

[inviteb283c553]

un problème de barrette mémoire se reconnait au fait que le PC reboot sans prévenir.
surchauffe processeur provoque généralement un reboot du pc (voir un arrêt plus que prolongé si il crame).

une surchauffe de la carte graphique plus surement quoique un disque dur qui commence à avoir des problemes mécaniques (le bras de lecture qui se déplace sur les plateaux) ou éléctronique (la partie gestion du disque) provoque des figeages comme décris.

commencer par faire les poussiàres peut aussi aider:
arreter et débrancher le pc
l'ouvrir
brancher l'aspirateur et faire les poussières à l'aide d'un pinceau et d'une bombe d'air sec (pas au compresseur la pression serait trop forte!! rigolez pas déjà vu!!).
en profiter pour contrôler sir tout est bien branché (prises,nappes et cartes sur la carte mère).

apres si cela continu , télécharger et installer le logiciel HDtune.
il est capable de lire les parametres "S.M.A.R.T." des disque dur.ces paramètres sont le "bilan de santé" du disque dur et permettent de prévenir des défaillances.
on peut aussi l'activer dans certains bios.
ça affranchira ce risque.

regarder aussi si la prise de la souris/clavier (si en ps2) est bien branchée sans faux contact.sous windows on ne peut pas débrancher/rebrancher à chaud des périphériques en ps2 (blague de boulot ),sinon ils ne répondent plus et on a l'impression que le pc est planté.

restera la surchauffe carte graphique(risque de disparaitre apres avoir fait les poussieres).

[invitebb3f5100]

Bonjour,
Excusez moi de ne pas avoir répondu aussi tôt, car mon micro a décidé de s’éteindre alors j’ai pas pu lire les messages alors je l’ai emmené chez le réparateur il a trouvé l’ancien windows défectueux alors il a nettoyé et réinstallé un nouveau mais maintenant je n’ai pas acrobat reader donc mon pc ne peut pas lire certains documents téléchargés .
Il était trop chargé en plus effectivement il y’a pas très longtemps, je l’ai emmené chez le réparateur qui m’a installé un nouveau windows.
Merci comme même .
A+

[invitebda98c3c]

Salut,

Sans indiscrétions, ça t'a coûté combien?

Je pense qu'il y avait juste un problème de pilote de ta carte graphique. Le formatage est la solution sauvage qui permet de ne pas se poser de questions mais c'est pas vraiment du dépannage.

Alors, combien?

Bonne journée.

[archeos]

Sans compter que lors d'un reformatage, les données disparaissent!!!!!!!!!
Pour te consoler, Acroabt reader a télécharger içi :
http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html

[invitebb3f5100]

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide j’ai pu téléchargé acrobat reader tout va bien.
Le pseudo dépanneur a pris l’équivalent de 10 € , bref merci comme même de m’avoir aidé.
Et pour les données ils a transféré sur D: mais j'ai tout de meme perdu quelques trucs.
A+