Probleme de scanner avec Brother DCP 353 C

[invite67faee04]

Bonjour,
j'ai une imprimante Brother DCP 353C.
je n'arrive pas à installer le "Controle Center 3"
j'ai desinstaller normalement par le panneau de configuration.puis avec le CD d'installation.
J'ai nettoyer le systeme avec "CCleaner."
J'ai reinstaller le CD Brother MFL-pro suite.
J'ai bien le logiciel Scansoft paperport 11 qui s'est installé .mais toujours pas le CC 3
j'ai un message qui me dit:
Failed to start the CCenter
The required information is missing
please re-install the multi fonction suite.

Maintenant je ne sais plus comment faire.
Si quelqu'un coonnaitrait la solution au probleme ....
merci d'avance Bonne journée
a+
jep
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[serrepate]

bonjour,
non, je ne connais pas de solutions à ce problème particulier, mais tu peux essayer (si ce n'est déjà fait?) de voir sur le site du constructeur, s'il n'y a pas moyen de télécharger, une mise à jour, une nouvelle version de ta suite logiciel.
il y a aussi çà
http://welcome.solutions.brother.com...p353c_eu&Cat=5
cordialement

[invite67faee04]

Bonsoir serrepate
je te remercie pour ton aide.
je vais essayer avec le lien que tu m'as fourni;
merci encore
bonne soirée
a+
jep