Impossible de graver des CDs?

[ProgVal]

Bonjour,

Je connais (par Internet), une personne qui n'arrive pas à graver de CD. Je lui ai posé quelques questions pour essayer de la dépanner, mais j'ai peur de ne pas comprendre...

Le support qu'elle utilise est un CD-R (donc, supporté par tous les graveurs)
Elle a essayé avec 3 CDs différents (mais de même type)
Elle a également essayé avec 3 logiciels de gravure différents: NT1 CD-DVD Maker (inclu avec le PC), InfraRecorder, et CDBurnerXP

Auriez-vous une idée du problème?

Merci d'avance,
ProgVal
-----

[DAUDET78]

Elle a oublié un truc ...... changer de lecteur-graveur ! J'ai eu un problème de ce genre
1/ lecteur-graveur vieux de CD ----GOTO déchetterie
2/ achat d'un lecteur-graveur DVD (et donc CD)

[ProgVal]

C'est ce que je me disais, aussi...
Mais je voulais être sûr avant de lui dire d'en acheter un autre.

Merci à toi!

[wizz]

bonsoir

avant d'acheter un nouveau graveur, il faudrait être sûr que le problème vient de là et non situé entre le clavier et la chaise...

-modèle du graveur
-la nature du fichier (des fichiers) à graver
-la taille du fichier (des fichiers) à graver
-si graveur CD et DVD, a t elle choisi l'option CD et non l'option DVD
-....et bien sûr, c'est quoi ce message d'erreur?

[A voir en vidéo sur Futura]