Répondre à la discussion
Affichage des résultats 1 à 24 sur 24

comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant



  1. #1
    yllen

    comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Bonjour,
    Un disque dur externe VERBATIM acheté en juin 2009 ne s'allume plus. Il semble que ce soit la tête de lecture qui ne fonctionne plus.
    Un informaticien demande 300€ pour le labo qui peut récupérer les données.
    Y a-t-il un moyen pour récupérer les données sans avoir recours à un spécialiste?Le disque a été acheté 70€!
    Cordialement
    Yllen

    -----


  2. Publicité
  3. #2
    scoach

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    bonjour,
    comment ça il ne s'allume plus? Est-ce que les plateaux tournent?
    Si le travail c’est la santé, à quoi sert la médecine du travail ?

  4. #3
    archeos

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Hello!
    Juin 2009, il est garanti, mais adieu les données! C'est un choix : si tu ouvres le boitier pour en extraire le disque dur et le brancher dans un PC, non seulement tu risques de perdre la garantie, mais ce n'est même pas sur que tu puisses récupérer tes documents.
    Dernière modification par archeos ; 28/12/2009 à 14h06.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  5. #4
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    hello!
    Comment savoir si le plateau tourne.....
    Il y a un bruit .................mais il ne lit rien.

  6. #5
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Est ce certain qu'en donnant le disque dur externe à un labo, les données seront récupérées??

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    archeos

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Hello!
    En principe, oui!
    Mais si t'es pas à 70€ près, tu peux tenter d'ouvrir.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  9. Publicité
  10. #7
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Hello!
    et en donnant de disque dur externe à un assembleur sérieux, peut il récupérer les données avec plus de sécurité que nous mêmes?
    cordialement
    Yllen

  11. #8
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Le problème est que sur ce disque, Céline a mis toutes ses photos et ses cours...
    cordialement
    yllen

  12. #9
    archeos

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Hello!
    Ben, la balle est dans ton camp : à toi de prendre une décision!
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  13. #10
    scoach

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Citation Envoyé par yllen Voir le message
    hello!
    Comment savoir si le plateau tourne.....
    Il y a un bruit .................mais il ne lit rien.
    s'il y a "un bruit" et une légère vibration, c'est qu'électriquement il fonctionne. Maintenant reste à déterminer pourquoi la tête de lecture ne lit rien: la carte contrôleur du disque est certainement en cause, mais je suis surpris compte tenu du fait que ce disque est quand même récent (juin 2009?).
    Je ne pense pas que le fait d'ouvrir le boîtier pour en extraire le disque soit un motif de perte de garantie...
    Moi je tenterais de l'installer dans un PC et voir ce qui se passe, s'il est reconnu, et dans quel "état" il est reconnu (raw, formaté, nbre de partitions, etc...).
    Si le travail c’est la santé, à quoi sert la médecine du travail ?

  14. #11
    scoach

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Citation Envoyé par yllen Voir le message
    Est ce certain qu'en donnant le disque dur externe à un labo, les données seront récupérées??
    la première chose que fera le "labo", c'est de sortir le disque du boîtier et de l'installer dans une config.
    à partir de là, s'il est reconnu, il existe de nombreux logiciels gratuits qui permettent d'effectuer une récup de données (ça ferait tojours 300€ d'économisés!).
    Si le travail c’est la santé, à quoi sert la médecine du travail ?

  15. #12
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    merci à tous les deux...
    et bonne journée..
    cordialement
    Yllen

  16. Publicité
  17. #13
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    hello!
    Peux tu me préciser quel logiciel?
    Cordialement
    Yllen

  18. #14
    scoach

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    GetDataBack for NTFS
    Handy Recovery
    NTFS Undelete
    PC Inspector File Recovery
    PhotoRec + Testdisc
    Recuva
    Smart Data Recovery
    Stellar Phoenix FAT & NTFS
    entre autres...

    personnellement, j'utilise Data Life Saver (mais il n'est pas gratuit, et c'est le seul qui m'a permis de récupérer 98% des données d'un disque dur de 500Go dont la FAT avait été détruite). Pour info, on me demandait aussi aux alentours de 400 euros pour récupérer ces données, alors que la licence du logiciel ne m'en a coûté que 18!

    Si toutes ces infos peuvent contribuer à t'aider pour récupérer tes données et à avancer dans ta démarche, j'en suis ravi.

    Cordialement.
    Si le travail c’est la santé, à quoi sert la médecine du travail ?

  19. #15
    yllen

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Merci beaucoup
    En fait il s'agit du disque de notre fille enseignante.... Nous lui donnons les infos... C'est très sympa de nous les fournir.
    Cordialement
    Yllen

  20. #16
    poupisky

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Bonjour,

    je sais que cette discussion remonte un peu mais il se trouve que j'ai le même problème ...
    Mon pc portable ne détecte plus mon DDE auto alimenté.
    J'ai vu que Scoach a mis des noms de logiciels pour récupérer les données mais est ce que cela va fonctionner vu qu'il n'est détecter par aucun ordinateur?
    Je l'ai emmené chez un informaticien qui l'a démonté pour me dire que c'est la tête de lecture qui ne va plus, et m'a dit que pour récupérer mes données fallait l'emmener dans une chambre noire ou quelque chose comme ça et que j'en aurais pour 1800€ ... Cela n'est pas possible pour ma part !!!

    Pouvez vous m'aidez svp ???

  21. #17
    scoach

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Bonjour,
    La difficulté dans un cas comme celui-là est de bien cibler la panne: logicielle ou mécanique.
    Si elle n'est que logique/logicielle, il existe effectivement de nombreux utilitaires permettant de récupérer tout ou partie du contenu: c'est le plus facile et le moins coûteux.
    Par contre si c'est la mécanique interne (plateaux, tête de lecture...) les solutions ne sont pas légions ... et effectivement très chères pour un particulier.
    Le tout est de savoir quel intérêt on porte à ses données, car vu les tarifs proposés, ces solutions sont surtout "réservées" à des entreprises (le tarif horaire d'un technicien de labo salle blanche ferait frémir le simple ouvrier ).
    Dans un premier temps il faudrait "sentir" si les plateaux tournent, écouter/détecter un éventuel cliquetis qui viendrait de la tête de lecture ou tout autre bruit anormal...
    Mais si rien ne se passe, il se peut aussi que la carte contrôleur soit en cause (j'en ai déjà vu avec des diodes éclatées).
    Si le travail c’est la santé, à quoi sert la médecine du travail ?

  22. #18
    JPL

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    On parle là d'un DD qui n'est plus détecté, pas d'un disque dur illisible. Je dirai pour commencer de le tester sur un autre ordinateur puis de changer le câble USB (pour éliminer tout problème qui serait en amont du disque). S'il n'est détecté dans aucun de ces cas je penserais plutôt à une panne électronique.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  23. Publicité
  24. #19
    scoach

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    ...ce qui rejoindrait ma dernière phrase...
    Si le travail c’est la santé, à quoi sert la médecine du travail ?

  25. #20
    JPL

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    C'est à elle que je pensais en effet.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  26. #21
    poupisky

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Merci pour vos réponses!!

    Oui j'ai essayé sur un autre ordi et il n'est toujours pas détecté ...

  27. #22
    JPL

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    Et tu as aussi changé de câble ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  28. #23
    poupisky

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    oui j'ai déjà essayé

  29. #24
    Kissagogo27

    Re : comment récupérer les données d'un disque dur externe défaillant

    bonjour, il reste une possibilité, le DD étant constitué d'une partie mécanique , et une électronique, il faudrait disposer d'une carte contrôleur pour le tester et trouver la panne , on en trouve d'occasion sur le net en donnant la bonne référence de disque dur / nom de carte contrôleur ( qu'il faut démonté du disque sans l'ouvrir )

  30. Publicité

Sur le même thème :

Discussions similaires

  1. bonjour,j'ai une question pr recuperer les données d'un disque dur
    Par nina67000 dans le forum Matériel - Hardware
    Réponses: 50
    Dernier message: 12/12/2009, 13h29
  2. Disque dur externe hors service/Récupérer les données ?
    Par JM Bonzom dans le forum Matériel - Hardware
    Réponses: 9
    Dernier message: 30/10/2009, 19h17
  3. comment récupérer les données de mon disque dur ?
    Par sapiens24 dans le forum Matériel - Hardware
    Réponses: 1
    Dernier message: 01/04/2008, 09h55
  4. Réponses: 2
    Dernier message: 27/03/2008, 18h29
  5. Transférer des données d'un disque dur interne sur un dique dur externe
    Par jp.keck dans le forum Matériel - Hardware
    Réponses: 3
    Dernier message: 03/05/2006, 21h25