Bonjour,
Mes données étaient stockées sur un disque dur Maxtor (Disque esclave). Ce disque fonctionnait parfaitement depuis que je l'ai acheté (1 an)
La semaine dernière, j'ai acheté un boitier pour disque dur externe.
A la première utilisation, le disque dur a été reconnu et installé correctement.
Le lendemain, lorsque j'ai redémarré mon PC (sous XP SP2), il a tenté en vain d'installer de nouveau le disque dur externe. Et c'est là que les problèmes ont commencé...
Alors que le disque dur aurait du être reconnu et installé, l'installation plantait et le message suivant apparaissait "l'installation n'a pas pu terminé (erreur code 10). J'ai donc ré-installé mon DD dans la tour et là, il n'était pas reconnu non plus.
J'ai rapporté le boitier au magasin, il m'en on donné un autre sans testé le DD. Lorsque j'ai branché le disque dur en externe l'installation du périphérique de stockage se déroule correctement mais mon disque n'est pas visible dans le gestionnaire de disque.
Lorsque je le place en esclave dans ma tour le message suivant apparait "erreur sur le disque esclave""
Pouvez-vous, q'il vous plait m'indiquer si mon disque est mort ou si je dois seulement le reformater (et dans ce cas comment puis récupérer mes données).
Merci d'avance
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