Bug d’ordinateur

[invite5224f81c]

Bonjours excusée moi de vous déranger mais j'ai un soucis avec mon ordinateur, voila mon ordinateur est connecter a internet via un réseaux wifi privée, mais depuis quelque temps mon ordinateur perd sa connexion internet est s'éteint en pleine utilisation...
J'utilise le part feu de Windows ainsi que l'anti virus microsofts security essentials ainsi que spybot Search and destroy, mais voila lors de la première analyse de mon anti virus mon ordinateur c'est éteint seul, lors se que je l'ai rallumer j'ai relancer l'analyse qui na rien trouver donc je me suis demander si mon anti virus n'avais pas était corrompus donc je les désinstaller et re-télécharger et re-installer même résultats ordinateur éteint et analyse nul...
Donc je voulais savoir que puis-je faire ?

merci de vos réponses.
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[JPL]

Avant de penser à une infection il faudrait voir s'il n'y a pas un problème de surchauffe (empoussiérage, ventilateur défaillant...).

[archeos]

Hello!
Vu la météo, des posts comme ça, va y'en avoir d'autres!

[invite5224f81c]

j'ai effectivement penser a tout sa donc mon ordinateur a fait un retour j'ai le fournisseur qui m'as changer le ventilateur mais le problème reste le même.

[A voir en vidéo sur Futura]

[archeos]

Hello!
Quand tu dis qu'il s'éteint, il se coupe brutalement ou il se ferme comme si tu étais passé par les boutons "Démarrer" et "Arrêter"?

[invite5224f81c]

il s'éteint comme si je l'éteint manuellement (comme si je passais par le bouton Démarrer et Arrêter

[invite5224f81c]

Enfin il s'eteint d'un coup mais garde en memoire tout se que je faisais par exemple si je travail sur un traitement de texte il le garde et le restaure au demarage et se rallume comme si je l'avais eteint manuellement

[archeos]

Hello!
T'aurai pas activé la veille prolongée?

[invite5224f81c]

non justement c'est le premier truc que j'ai vérifier

[invite5224f81c]

il n'y a pas de sites francais pour faire un bilan de santer de l'ordinnateur ??

[JPL]

Ça ressemble quand même beaucoup à une mise en veille prolongée qui se déclencherait à l'improviste. Bizarre. Regarde si tu as dans la racine de C: un fichier caché intitulé hiberfil.sys et si oui est-ce que sa date correspond au dernier arrêt ?

[invite5224f81c]

non apres verification le Fichier hiberfil.sys n'existes pas

[mp3dux]

c'est un ordi portable ? si oui quelle marque.


De toute façon le pc n'est pas éteint sinon au rallumage il reboot et t'as rien de ce que tu faisais avant. Donc c'est surement une mise en veille.

ça a commencé quand ? quelle est la température de ton CPU, ça arrive quand tu joues ou quand tu fais une tache spéciale ?

[JPL]

non apres verification le Fichier hiberfil.sys n'existes pas

Tu as bien sélectionné l'affichage des fichiers cachés ?

[Kissagogo27]

dans les options avancées de l'onglet écran de veille des options d'affichages du panneau de configuration, il y a un onglet mise en veille prolongée, pour etre sûr qu'il n'est pas activé le coche doit etre décoché justement