PC bloqué après démarrage

[invite48ca7510]

Bonsoir à tous,

je possède depuis 1 moins un PC portable (Asus A52JE, Intel Core i3 2.26GHz, Windows 7 64bits).
L'antivirus installé sur l'ordi par défaut (Trend) a expiré il y a deux jours; j'ai donc voulu installer AVG Antivirus. Et là, une fois l'iinstallation terminée, la barre de progression d'installation est restée bloquée au maximum, et impossible de reprendre la main (le curseur de la souris bouge, mais les cliques sont impossibles).
Après arrêt forcé, je l'ai donc supprimé en faisait Win+R => regedit => Local => Avg => Supprimer (je ne pouvais pas le supprimer autrement).
J'ai ensuite voulu installer Avast et là, pareil ! Dès que je rallume mon ordi et que j'ouvre une page internet par exemple, mon ordi se bloque...

Merci d'avance pour votre aide !
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[inviteb082c813]

heu , avant ça t as desinstaller trend ou pas ?
c est possible qu il te bloque t on installe d AVG et avast

[invite03646712]

+1 pour killing !
Tu dois télécharger un nouveau antivirus. Ensuite tu débranches ta connexion internet. Tu désinstalles proprement ton antivirus actuelle, dans une premier temps avec Windows puis avec Regcleaner.
Tu redémarres ton ordi et tu installes le nouveau antivirus ( je te conseil Avira AntiVir ).
Tu peux ensuite rebrancher ta connexion internet et faire immédiatement les mises à jour de l'antivirus.

[invite48ca7510]

Bonsoir,

et.. Merci !

J'ai désinstaller Trend (avec mscongif => services; puis désinstaller les programmes), et je suis en train de télécharger Antivir. Pour le moment, aucun problème !

Merci encore, en espérant que tout fonctionnera comme avant

Bonne soirée et bon week-end.

[A voir en vidéo sur Futura]