Bonjour,
Je me trouve confrontée à une énigme que je ne parviens pas à résoudre.
Alors que mon ordinateur portable lit sans problème tous les DVD (soit du commerce, soit enregistrés par moi-même) et les CD-ROM du commerce, il ne reconnaît pas les CD-ROM enregistrés par moi ou d'autres personnes : il les identifie comme vierges, et propose de les formater.
J'ai pu constater que ces mêmes CD-ROM étaient lus sans problèmes sur d'autres ordinateurs.
Mon ordinateur est un Sony Vaio VGN-N31 fonctionnant sous Vista.
- J'ai entièrement réinstallé Vista, avec toutes les mises à jour proposées.
- Je suis allée voir dans le gestionnaire de périphériques et j'ai vérifié tous les pilotes : pour chaque mise à jour de pilote, un message dit que le meilleur logiciel est installé sur l'ordinateur.
- Il me semble me rappeler (avec une quasi certitude, mais pas à 100%) qu'il y a quelques mois, l'ordinateur lisait sans problème les CD-ROM enregistrés par d'autres personnes.
Je ne vois pas du tout où peut se situer le problème. Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème, et du moyen de le régler ?
Merci d'avance et bonne journée.
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