Bonjour
J'ai acheté ( chez Pixmania ) une imprimante canon PIXMA MG6350 le 23/02/2013; les cartouches d'origine ont duré 2 mois ( j'ai du faire une centaine de tirages)
J'ai acheté ( rue du commerce ) le 4/4/2013 des cartouches canon CLI 551 recommandées par la marque.
Je les ai placées le 2/05/2013. La puce intégrée me les signale pleines. Mais au bout de qq jours la cartouche cyan est signalée à changer et les jaune,magenta et gris ne sont plus qu'à moitié, alors que je n'ai fait qu'une vingtaine de tirages ( A4 et 10x15 ) !!!
Je change à nouveau les cartouches le 5/06/2013 les cartouches couleurs sont vides le 20/06/2013 après 80 tirages ???
Que dois je faire ? Réinitialiser l’imprimante ? La Réinstaller ?
l’imprimante est sous garantie je suis allé sur le sites Pixmania et canon je n’ai pas trouvé de SAV.
Pouvez vous m’aider à résoudre mon problême
Merci
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