L'écran est en noir et blanc

[invite9dae0307]

Bonjour et Meilleurs vœux à tous

à la mise en marche de mon pc arrêté depuis plusieurs jours

surprise voir en pièces jointes.............

je suis sur XP j'ai fais un scan minutieux avec Avast

Merci si vous pouviez m'aider
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[Kissagogo27]

Bonjour, pouvez vous détailler la marque et modèle de votre ordinateur, et son type, bureau ? portable ?

il semble y avoir des erreurs sur quelques fichiers des pilotes graphiques Nvidia .

[invite106a15b7]

Bonjour jackotte,

Le fichier NvMcTray.. qui veut pas être chargé ça sens quand même le XP embourbé dans la mélasse.. réinstalles les derniers pilotes de ta carte graphique en les téléchargeant sur le site officiel de nVidia (au passage si tu peux mettre à niveau ta version de Windows si ton PC le supporte mais ça c'est autre chose) et vois si cela corrige le problème

[invite9dae0307]

Bonjour

mon ordinateur est de type bureau

la marque Antec

mais pour réinstaller les pilotes je fais comment ???

à suivre

cordialement

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite106a15b7]

Aïe mauvaise pioche.. Antec est une marque de boitier, ce qui montre que tu n'as pas un PC industriel avec une marque et un modèle, il faudrait donc le modèle de carte mère mais si tu me demandes comment on installe un pilote c'est que tu ne sauras pas trouver ça - peu importe puisque je ne vois pas pourquoi Kissagogo27

te l'a demandé -
Tu vas ici : http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr, et tu rentres ton modèle de carte graphique et ton système d'exploitation (attention à 32 et 64 bits) et tu les télécharges puis installes.

Je sens que tu vas bloquer sur les étapes XD

[invite9dae0307]

Merci ,mais j'attends de l'aide

je ne souhaite pas aggraver le cas

je reprends contact dés que possible

cordialement

[invite106a15b7]

N'es-tu pas venu ici pour de l'aide ?

Mettre à jour des pilotes n'a rien d'une manip' dangeureuse tu les télécharges > tu les installes > tu redémarres

[Kissagogo27]

en effet , c'est relativement sans danger il est possible aussi que ça se configure dans les propriétés d'affichage du pilote

pour trouver la marque et le modèle de carte graphique on peut tenter sous Windows
la combinaison de touches Windows + touche Pause , onglet matériel et bouton gestionnaire de périphériques
et cliquer a la souris sur le + devant Cartes Graphiques

comme tu es notre intermédiaire pour vérifier certains éléments, retourne nous ces informations et nous te guiderons pas a pas

[invite9dae0307]

Bonjour

je suis désolée

je me suis mal exprimée par le

mot aide

mais je ne suis pas experte

merci pour vos réponses

dans gestionnaire de périphérique

cartes graphiques

NVIDIA Geforce GT 240

je reste en contact

[Kissagogo27]

parfait

voilà donc sur le site du constructeur de votre carte graphique

http://www.geforce.com/drivers

rubrique Manual Driver Search

vous avez 6 cases de sélection
1- laissez la sur Geforce
2- choisissez Geforce 200 series
3- choisissez Geforce GT 240
4- choisissez le Windows qui est installé sur votre machine ( si vous avez un doute sur la version, si 32 ou 64 bits, la combinaison de touches Windows + touche Pause vous l'indiquera )
5- choisissez la langue
6- choisissez Recommanded / Certified
et cliquez sur le bouton vert
Start Search

le premier résultat devrait vous donner
GeForce 332.21 Driver
Version: 332.21 - Release Date: 7 janvier 2014

cliquez sur la flêche devant
la page charge , cliquez sur le bouton I Agree & Download
acceptez le téléchargement ( vous pourriez avoir selon votre navigateur : enregistrer ou éxecuter , faites éxecuter et après le téléchargement l'installationd u pilote se fera avec plusieurs pages a faire bouton Next et a la fin il vous propose de redémarrer le pc )

[invite9dae0307]

j'ai un doute sur la version

et dans les propriétés je ne trouves pas

tristesse !!!!!!

[invite106a15b7]

Si tu as trouvé GT 240 dans le gestionnaire de périphériques ce n'est pas du hasard, Windows ne va pas t'afficher du matériel que tu ne possèdes pas.

Télécharges les pilotes pour cette carte graphique.

[Kissagogo27]

pour la version de Windows ?

en majorité XP est en 32 bits, c'est indiqué dans les propriétés système
si le 64 bits n'est pas précisé, c'est la 32 bits

[invite9dae0307]

ok je me lance...........

[invite9dae0307]

Bonjour,

merci pour vos conseils

j'ai téléchargé mais à la fin

du téléchargement

message

accès refusé

cordialement

[Kissagogo27]

accès refusé ? réessayez de télécharger le fichier, au lieu de l’exécuter, notez OU le fichier se télécharge sur votre disque dur ainsi que son nom si une recherche est nécessaire ( sinon mettez le dans Mes Documents ) , et depuis cet emplacement clic droit exécuter

[invite9dae0307]

Bonsoir

j'ai téléchargé

j'ai mis dans mes documents

exécuté mais toujours le même message

accès refusé......................

[Kissagogo27]

c'est une boite de dialogue qui s'ouvre pour vous signifier que l'accès est refusé ? est ce une boite de dialogue de Windows ou qu'un quelconque utilitaire de protection ? anti virus ? pare feu ?

avez vous plusieurs comptes sur ce windows ? avez vous tous les droits ?

[invite106a15b7]

Oui ça peut surement être une question de niveau de privilièges mais ça pue aussi le Windows XP qui n'arrive à accéder à plus rien tellement il est pleins de boue.. :/

[Kissagogo27]

ptete demander une désinfection dans la section idoine ?

http://forums.futura-sciences.com/se...ectez-machine/

ça permettrait peut être d'en savoir plus sur ce soucis de pilote graphique si quelque chose est bien détecté