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Lecteur graveur Ricoh en panne !!!



  1. #1
    papimob

    Lecteur graveur Ricoh en panne !!!


    ------

    J'ai un sérieux problème avec un lecteur graveur Ricoh MP 7320A, ce périphérique n'est plus reconnu par windows XP , il a disparu du poste de travail, il reste bloqué, ne répond pas à la demande d'ouverture, la diode verte reste allumée en constant, j'ai même fait l'essai de l'ouverture manuelle (trou en façade) pour voir si il se refermait en redémarrage mais rien à faire. Je précise que celui ci fait partie d'une unité centrale Medion et qu'il était installé d'origine. Apparemment on ne peut pas retrouver de procédure de réinstallation avec les cd fournis avec le pc ( medion product recovery cd-rom et application et support cd Win dvd )
    Doit-on réinstaller un pilote ou autre ? dans ce cas où le trouver ? Merci de votre aide et si possible répondez moi en langage compréhensible pour un profane !!!
    Gilles

    -----

  2. #2
    Garion

    Re : Lecteur graveur Ricoh en panne !!!

    Si le tiroir ne s'ouvre pas, ce n'est pas un problème de configuration. Il doit tout simplement être mort, faut faire marcher la garantie.

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