pbl imprimante hp deskjet f4180
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pbl imprimante hp deskjet f4180



  1. #1
    evan2009

    pbl imprimante hp deskjet f4180


    ------

    bonjour

    pouvez vous m'aidez voila ce qui apparait quand j'allume mon imprimante et impossible d'aller dans centre de solution hp !

    merci

    -----
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  2. #2
    Kissagogo27

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    bonjour, la solution première serait de désinstaller les pilotes, et de les réinstaller depuis le CD

    le fichier XML semble etre corrompu et illisible ..

    http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer...n/td-p/1468159

  3. #3
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    je n'ai pas le cd , car c'est un informaticien qui a mis l'ordi en route , et il est impossible de desinstaller l'imprimante !

  4. #4
    yoda1234

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Bonjour.

    Citation Envoyé par evan2009 Voir le message
    je n'ai pas le cd
    http://www.touslesdrivers.com/

    Vous avez aussi la possibilité d'utiliser le module de détection automatique en ligne des drivers.
    http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    bonjour
    comment je peus faire pour desinstaller mon imprimante car c'est impossible ?

    MERCI

  7. #6
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Essaie d'abord la solution indiquée par yoda1234. Si cela ne marche pas il faudra voir comment faire par la suite. Dans l'immédiat désinstaller l'imprimante n'est pas une priorité, mais si c'était nécessaire c'est très simple à faire.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  8. #7
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    je ne trouve pas le modele de mon imprimante ?
    MERCI

  9. #8
    yoda1234

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Salut!

    Quand je fais une recherche sur https://startpage.com/fra/? avec les termes "deskjet f4180", voici sur quoi je tombe en premier lien: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...roduct=3177566
    Incroyable, non?
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

  10. #9
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    ok, mais c'est impossible de desinstaller mon imprimante pourquoi? et comment faire pour y parvenir ?

    merci

  11. #10
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Clic droit sur l'imprimante : Supprimer.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  12. #11
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    directement sur l'imprimante ?
    PAS SUR DESINTALLER UN PROGRAMME ?

  13. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Mais non : dans le menu Démarrer il doit y avoir une rubrique Imprimante, sinon on la trouve dans le Panneau de configuration (Périphériques et imprimantes ; l'intitulé varie un peu selon les versions de Windows). En l'ouvrant on trouve l'imprimante connectée.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #13
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    il y a pas supprimer quand je clic droit sur l'imprimante ! , mais il y a supprimer le peripherique , donc je fais quoi ?

    merci

  15. #14
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    J'ai Windows 7 tandis que tu dois avoir une autre version (XP, Vista ou Windows 8 ?) ce qui explique que l'énoncé ne sois pas le même. Supprime le périphérique. Mais avant cela as-tu essayé www.touslesdrivers.com comme yoda1234 l'a proposé ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  16. #15
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    j'ai Windows 7!

  17. #16
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Je viens de comprendre : si on passe par la rubrique imprimante du menu Démarrer on a Supprimer, mais si on passe par le panneau de configuration on a bien Supprimer le périphérique !
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  18. #17
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    j'ai essaye www.touslesdrivers.com , mais je n'ai pas trouve mon imprimante !!

  19. #18
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Tu t'y es probablement mal pris. Il faut choisir l'option de détection automatique, qui nécessite l'installation sur l'ordinateur d'un petit programme (aucun problème, il est sûr). Ensuite c'est ce programme qui va dialoguer avec le site pour que celui-ci propose tous les drivers correspondant aux périphériques présents sur ton ordinateur.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  20. #19
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    non quand je vais sur peripherique et imprimante ,il y a supprimer le peripherique , et qand je vais dans panneau de configuration il y a supprimer programme ,et quand je clic sur desinstaller deskjet rien se passe , impossible de desinstaller !!
    Images attachées Images attachées  

  21. #20
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    j'ai fait la detection auto ,il faut faire quoi maintenant ?

    merci

  22. #21
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Si tu as fait la détection automatique tu as une page web avec toute une liste de drivers correspondant à tes périphériques. Trouve celui correspondant à l'imprimante.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  23. #22
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    je cherche dans gestionnaire de peripherique?

  24. #23
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Donc tu t'es probablement borné à installer le petit programme mais tu n'as pas lancé ensuite la détection automatique à partir de la page de touslesdrivers. C'est le site touslesdrivers qui affichera la liste des pilotes dans une page web.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  25. #24
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    vous avez pas un lien ou autre chose pour m'aidez car je suis dans la panouille !!
    merci

  26. #25
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Dans www.touslesdrivers.com va dans l'onglet Mes drivers. En bas de la page il y a Lancer la détection.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  27. #26
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    je ne trouve pas l'onglet mes drivers !

  28. #27
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    En haut de la page. C'est le troisième à partir de la gauche : Accueil | Constructeurs | Mes drivers.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  29. #28
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    que faut il faire apres avoir fini la detection svp?

  30. #29
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    Tu es sûr que tu es sur www.touslesdrivers.com ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  31. #30
    evan2009

    Re : pbl imprimante hp deskjet f4180

    oui, pourquoi tu me demande cela ?

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