Imprimante canon s520

[geogeodu28]

Bonjour,

je possédè une imprimante canonS520 qui se met depuis ce matin (que je viens de l'installer sur mon pc portable à l'aide de drivers télécharger)à me faire des caprices, plus rien à l'impression, les cartouches sont bonnes, j'ai fait toutes les étapes de nettoyages, d’alignement cartouches etc..... quelqu'un peut-il m'aider ?
à l'avance merci
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[laramasse]

Bonsoir .

En premier éteidre l' appareil puis désinstaller les pilotes , redémarrer l' ordi , réinstaller les pilotes (par le cd c'est mieux) et enfin quand l'instal le demande brancher l' usb de l' imprimante et la mettre sous tension .