Problème de disque dur externe

[Edelweiss68]

Bonjour,

Depuis ce matin mon disque dur externe n'apparait plus sous son nom habituel mais il s'affiche "disque local ( I: )" et cela sur les 3 PC testés. Si je veux l'ouvrir, un message apparait "vous devez formater le disque du lecteur I: avant de l'utiliser." Je suis donc bloquée pour récupérer mes données. Y a t-il un espoir de les récupérer ? Si oui, comment ? J'ai lu pas mal de choses sur le sujet mais comme je n'y connais rien, je n'aimerais pas faire de bêtises.
Toute aide serait la bienvenue. Merci d'avance.

PS : j'en fais régulièrement des sauvegardes mais mes dernières données enregistrées ne sont que sur ce DD.
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[invite6ae13468]

Salut

Tu es sous quel OS ?

Sais-tu aller dans le gestionnaire de disque et voir si ton DD n'est pas passé au format RAW ?

[Edelweiss68]

Je suis sous Windows 7 et ce matin il me disait que les fichiers étaient au format NTFS (en tapant chkdsk I: dans "Invite de commandes").

[invite6ae13468]

Et le CHKDSK n'a indiqué aucune erreur ?

Si tu te souvient de la lettre qui lui était attribué, tu peux lui la remettre via le gestionnaire de disque.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Edelweiss68]

Voilà la copie du texte de l'invite de commandes en pièce jointe.

[Edelweiss68]

En fait en allant dans "gestion des disques", il m'indique pour I: (qui représente mon DD puisque quand je le retire il disparait) 298.09Go RAW et statut "sain" (partition principale).

[Edelweiss68]

Ce qui est bizarre aussi c'est que quand je le branche mon DD s'allume bien et chauffe légèrement comme d'habitude...

[invite6ae13468]

Oui , il est donc passé en RAW.

Essaye un CHKDSK en tant qu'administrateur :

clic droit sur "invite de commande" ==> exécuter en tant qu'administrateur

CHKDSK I: /f

[Edelweiss68]

J'obtiens ça :



Mais je ne suis pas sûre qu'il a fini car il y a encore le petit tiret en bas du texte.

[Kissagogo27]

Bonjour, j'ai le problème actuellement
sinon laissez CHKDSK se finir avant de tenter un TESTDISK ou une récupération pour voir si vous avez a nouveau accès a votre DD

personnellement CHSDSK plante a la fin a divers endroits de la récupération , généralement entre le point 4 et 5 ... et il est illisible sous W xp

mais je peux lister les dossiers et répertoires avec une distribution LiveCD Slax-LFI seulement, même la Xunbutu ne voit rien

suffit d'avoir un autre disque externe, ou une clé usb branchée avant de booter avec la Slax pour que les lecteurs connectés soient montés automatiquement, et on peut faire la copie a la souris comme dans l'explorateur windows , sinon il existe dessus un DDrescue pour faire des images, et de la récupération de fichiers depuis l'image ou le disque dur http://poloastucien.free.fr/ddrescue_h.html

c'est a tenter

personnellement, c'est des grosses zones de clusters défectueux qui ont causé ce soucis ... , bientôt 2 mois de scan avec HDAT et ce Maxtor, ben il est fini son jumeau m'avait fait le coup dès l'achat en occasion

[Edelweiss68]

Il ne veut pas finir, j'ai toujours le petit tiret qui clignote.

[invite6ae13468]

Oui laisse CHKDSK travailler , ça peut-être long , et donner l'impression que rien ne se passe.

[Edelweiss68]

OK j'attends . Merci pour ton aide en tout cas.

[Edelweiss68]

Ca y est Il affiche :

[JPL]

En effet des secteurs corrompus. Le disque est-il lisible maintenant ?

[Edelweiss68]

Une fenêtre s'est ouverte et Windows m'a proposé d'effectuer une vérification de mon disque et une correction des erreurs. J'ai accepté et en suis là :



Sinon, dans poste de travail, je vois maintenant : le nom de mon disque (I avec écrit "NTFS" dessous.

Je n'ose pas essayer de l'ouvrir tant que la vérification n'est pas finie.

[JPL]

Une demande de vérification derrière un chkdsk c'est très mauvais signe.

[Edelweiss68]

Alors j'espère qu'il y a des exceptions à la règle...

[JPL]

En informatique il n'y a pas de règle, il n'y a que des em....ments !

[invite6ae13468]

Salut JPL

C'est normal , vu que je lui ai fait faire CHKDSK /f qui répare les erreurs sur le disque.

Là , CHKDSK réparer les erreurs,localiser les secteurs défectueux et de récupére des informations lisibles.

C'est comme si on faisait CHKDSK /f /r

Et ça peut être aussi trés long Edelweiss68

[JPL]

Pourtant la copie d'écran précédente annonce des corrections faites ?

Edit : ah oui, uniquement /f. Je n'avais pas vu. Là ça va être beaucoup plus long.

[Edelweiss68]

Et ça peut être aussi trés long Edelweiss68

Je vois ça : 1401 fichiers traités et la barre de téléchargement n'en est qu'au début...

[Edelweiss68]

Alors finalement après un long moulinage j'ai pu ré-ouvrir mon disque dur et me suis empressée de sauver tous les fichiers. Pour certains je n'arrive pas à les copier mais ce qui est pris est pris ! Donc merci beaucoup de votre patience et aide.

Sinon, pour la suite des évènements : j'efface les données du DD, le formate et peux le réutiliser ? Ou après un incident de ce genre la probabilité que ça recommence augmente ?

Il est vrai que ce DD n'est plus tout jeune.

Bon week-end !

[invite6ae13468]

Salut Edelweiss68

cool

Si tu as pu récupérer le principal, c'est nikel.

Sinon, pour la suite des évènements : j'efface les données du DD, le formate et peux le réutiliser ? Ou après un incident de ce genre la probabilité que ça recommence augmente ?

(formate direct) Tu peux mais ne sauvegardes rien d'important (donc... ) sur ce disque, ces problèmes annoncent la fin du DD.

Mais tu peux aussi relancer un CHKDSK I: /f /r , qui va sûrement encore faire des réparations, pour tenter de récupérer d'autres fichiers. (si tu en a la patience )

[Kissagogo27]

au pire, donc faire un formatage long qui va faire le tri et noter les blocs défectueux dans la table d'allocation , et le mieux encore c'est de partitionner de façon a éviter la zone abîmée ...

on note les Go de 0 a la zone abîmée, les Go du début de la zone abîmée a la fin , et la zone vierge et saine suivante etc ainsi de suite ... et on supprime la partition qui correspond a la zone défectueuse ...

c'est peut être du a un arrêt accidentel suite a une coupure de courant ? a un reboot suite a un plantage ? sinon ça ne signe rien de positif pour la suite ...