bonjour a tous
j'ai un ordinateur esprimo p5905 sous environnement windows xp pro sp3 pentium 4 3ghz et 2 go de ram
avec lequel je rencontre un problème windows ce charge normalement et des que la page ouverture de session s’affiche il reboot immédiatement par contre en mode sans echec je parviens a ouvrir la session pouvez vous m'aider dans ce probleme merci d 'avance krysabel
joint une vidéo représentant le problème
Bonjour, en mode sans échecs, créez un nouvel utilisateur, et tenter d'aller dans cette session nouvelle pour voir si le soucis se reproduit
sinon allez dans l'observateur d’événements, et lisez les messages se rapportant a windows
éventuellement pour avoir un écran bleu , et désactiver le reboot automatique en cas de plantage
http://pcsupport.about.com/od/tipstr...utorestart.htm
pour analyser l'erreur STOP et l'éventuel fichier mis en cause
en mode sans echec, les pilotes spécifiques ne sont pas chargés, seulement les génériques de base.
ce problème arrive des fois après une mise à jour du pilote de carte graphique.
une chose à essayer: démarrer en sans échec, supprimer le pilote de la CG, et réinstaller celui fourni d'origine avec l'ordi.
bonjour
je suis en mode sans échec et il m' est impossible d'acceder après ouverture compte d'utilisateur la page suivante est blanche ne me permettant pas de créer un nouveau compte.la commande redémarrage je l'avais déjà désactiver sans resultat.je suis aller dans le journal d’événement je n'ai pas trouver windows par contre il y avait système et là la dernière info il y a DCOM et précédemment SERVICE CONTROL MANAGER tous les deux en erreur je te remercie pour ton aide
bonjour a tous
je tiens a remercier Eric MAG ainsi que Kissagogo27 pour l aide apportée a mon problème solutionne par un nettoyage complet de l'ordinateur avec malwarebyte et avec adwcleaner encore merci krysabel
