Bonjour à tous,
...relié à l'ordi (HP) par un câble usb...
fonction copieur --> ok
fonction numériseur (donc par câble usb) --> ok
par contre ce satané appareil ne veut plus imprimé, les doc restent dans le gestionnaire d'impression ;
Je pense avoir réussi un soit disant update du pilote.
pourriez vous m'apporter de l'aide, me guider, s'il vous plait ?
Attention, vivre c'est mortel...
Ce n'est pas forcément un problème d'imprimante mais un problème du gestionnaire. En faisant une recherche sur documents bloqués dans le gestionnaire d'impression on trouve plusieurs recette à essayer. Le document le plus pertinent me semble toutefois être http://support.hp.com/fr-fr/document/c02231302.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Encore... une fois... de plus,
### " Merci SUPER JPL " ###
et merci HP... ... [euh ??? ! ]
Dernière modification par Alzen McCAW ; 28/01/2016 à 21h44.
Attention, vivre c'est mortel...
De rien. C'est parce que moi aussi j'ai eu des problèmes de ce genre que j'avais fait des recherches sur le web pour trouver comment débloquer ce p.... de spooler. Cela fait longtemps que Microsoft aurait dû prévoir une option de vidage car c'est suffisamment fréquent je pense pour avoir attiré son attention : j'avais déjà rencontré ce problème sur XP et peut-être même avant.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
