Bonjour,
C'est toujours utile de réclamer.
Je ne citerai pas la marque des CD-R, mais un CD était défecteux. Je l'ai signalé, on m'a répondu de téléphoner à un numéro. Ce que j'ai fait. Là réponse : on ne peut rien faire. J'ai alors réécrit par mail, pour dire que je n'achéterai plus cette marque.
Et beaucoup plus tard, je reçois aujourd'hui non pas un, mais trois CD vierges, donc un DVD. J'ai remercié bien évidemment.
Question : pour un DVD, je suppose qu'il faut le graveur DVD, et que le graveur CD ne suffit pas ?
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