Bonjour, alors la j'ai un énorme problème ,cela fait plusieurs mois que mon pc portable ne marche plus correctement ,au démarrage écran noi puis 10 min après le logo HP apparaît puis 30 min après écran noir mais avec le chargement et ensuite 20 minutes bloquer sur bienvenue , après toute les 5 seconde la souris beuge pendant 5 seconde , les applications mettent 10 minutes pour se lancer et la connexion marche que en Ethernet, après un scan aucun virus et je pense que tout c'est problème son arrivée car j'ai éteint l'ordinateur pendant une mise à jour et sa fait 2 fois que sa m'arrive, impossible d'installer les mise à jour car sa bloque à 0 pourcent ,quand je veux réinitialiser le pc il y a écrit aucune modification apporter et quand je tape f11 au démarrage sa marche pas et quand j'utilise l'outil Windowsrefrech sa fait 100 pourcent puis sa reste bloquer à 0 puis écran noir et la ya écrit pas de connexion et j'ai pas de DVD de réinstallation et met port USB son foutue.merci
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