Disque dur externe

[Micjoh59]

Bonjour
Sous windows 10 , j'ai un disque dur externe HMB movie palace de branché sur un port usb
S je veux faire une sauvegarde de windows 10 sur ce disque dur , il se déconnecte après quelques minutes (erreur 43)
que faire ?
Cdt
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[JPL]

Comment tentes-tu de faire cette sauvegarde ?

[Micjoh59]

par l'outil de sauvegarde de windows 10 en précisant l'emplacement (lettre du DD externe)
Ce n'est pas une question de sauvegarde ,le DD externe est branché même sans le sollicité il se déconnecte
et dans le gestionnaire de périphérique ,contrôleur de bus USB un triangle jaune apparait.
Je n'ai pas de problèmes avec une clé USB sur ce port

[Micjoh59]

peut être faire un chkdsk sur le DD externe??

[A voir en vidéo sur Futura]

[Micjoh59]

chkdsk n'a rien donné
péripphérique usb non reconnu ?
personne pour m'aider ??

[archeos]

Hello!
Mis à part un problème logiciel, il n'y a pas trop de cause de panne possibles :
1 - Ton port USB
2 - Le câble
3 - L'interface USB du boitier
4 - L'alimentation du boitier
5 - Le DD.

Si ce matériel n'est plus sous garantie, tu peux commencer par extraire le DD et le tester en direct sur un PC.

[Micjoh59]

Merci
je vais commencer par tester le DD en direct