bonjour et bonne année,
Je viens de récupérer une imprimante HP Envy 4520. Voici ce que je récupère lorsque je scanne ou imprime. Mes pages de "diagnostic de qualité d'impression, alignement des têtes, ou bien résultat du test réseau sans fil sont elles bien imprimées.
J'ai installé et désinstallé moultes fois, mais que nenni. Mon PC est en windows XP.
Merci de votre aideScan HP ENVY.pdf
la partie scanner qui est HS sûrement ? quand tu parles d'imprimer, c'est un fichier depuis le PC ou photocopie ?
bonjour umfred,
Que je scanne, imprime ou photocopie, j'ai toujours cette page avec rayures couleur. Alors que lorsque j'imprime les pages, diagnostic de qualité d'impression, résultat du test réseau ou alignement des têtes, cela imprime correctement.
merci de ton aide.
on pourrait penser que les pages de diagnostiques sont en mémoire rom/flash et que la mémoire ram est utilisée pour le scan / impression PC et donc affecte le scan/impression
mais on ne voit pas l'image comme vous semblez l'indiquer ...
bonjour,
vous ne voyez pas la pièce jointe en #1? Nommée HP ENVY4520.
Les illustrations doivent être postées dans un format image (gif, png, jpg). Merci.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonjour,
Pourtant le modérateur a validé les pièces jointes. Je t'envoie en jpg. La page est bien majoritairement noire et rayures de toutes les couleurs.
merci
la mémoire tampon de travail dans laquelle est stockée le résultat de l'impression ou du scan est corrompue ... ou le pilote !
bonjour
j'ai envoyé imprimante et pc chez docteur informatique. Imprimante morte, le chariot ne translate que sur 1/3 de sa course. Encore un déchet supplémentaire.
merci de votre aide et de votre patience.
sujet clos
