Problème de démontage d’un disque externe Seagate
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Problème de démontage d’un disque externe Seagate



  1. #1
    ptr

    Problème de démontage d’un disque externe Seagate


    ------

    Bonjour,
    J’ai donc un problème de démontage d’un disque externe Seagate. Je suis musicien, c’est un disque de sauvegarde de mes musiques, des projets finis dont j’ai une autre sauvegarde et des projets en cours et de nombreuses idées de départ dont c’était ma seule sauvegarde, en tout dans les 5 à 600 Go. Je sais, ce n’est vraiment pas prudent d’avoir une seule sauvegarde mais je n’ai jamais été hyper organisé ni prudent. Ça m’a quand même servi de leçon*: depuis j’ai 2 disques de sauvegarde et je sauvegarde tous les jours.
    Bref, j’en viens à ce qui m’amène. Comme beaucoup à ce que j’ai lu, j’ai laissé tomber par terre ce disque externe. Il a fait ensuite des bruits bizarres, sortes de claquements, je me suis donc dit que la panne devait être mécanique. J’ai voulu avant tout récupérer mes données et j’ai téléchargé tout un tas de logiciels gratuits de récup, sans aucun début de résultat. J’ai consulté aussi les pros de la récup qui affirment pouvoir récupérer sinon la totalité, au moins une quantité importante de données, le hic*: le prix, de 700 à 2000 €. Quand on aime, on ne compte pas, mais c’est quand même vite compté, même 700, impossible par ces temps de covid 19, ça fait 6 mois que je n’ai pas joué et donc pas gagné une tune avec la zique.
    J’ai cherché sur le net, le coup du disque au congélo, je n’ai même pas essayé, je ne crois pas à la magie, j’ai vu aussi une video où le mec conseille pour réparer un choc de répéter le même choc*! De relaisser tomber le disque, quoi*! Dingue...
    Une méthode douce, avec ma candeur de non technicien, me paraît envisageable*: j’ai racheté le même disque externe, Seagate back up plus slim 1 To. L’objectif, puisque je crois qu’il s’agit d’un problème de bras de lecture cassé ou déboîté, c’est de remplacer dans le boîtier neuf, le disque neuf par mon ancien disque plein de données et ainsi pouvoir les lire et les copier. En interchangeant également les C.I.
    J’ai tout démonté, c’est très facile avec des petits tournevis, tout sauf l’ultime vis celle qui m’empêche d’accéder au disque. Car ces vicelards de chez Seagate ont utilisé je pense une vis fabricant, une vis Seagate qui ne peut être démontée qu’avec le tournevis Seagate.
    Voilà ma question*: quelqu’un sait il où se procurer le tournevis Seagate, où l’équivalent qui me permettra de démonter cette foutue vis*?
    Si vous avez aussi un avis ou des conseils, je prends.
    Un grand merci d’avance. J’espère ne pas avoir été trop long*!

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    A mon avis, mauvaise idée de démonter un disque et très risqué (pour le disque et les données); en général, ça se fait en salle blanche (d'où le prix de la récup)
    Cependant, en mettant une photo de la dite vis, ça pourrait aider à voir la forme du tournevis

  3. #3
    champetre

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Bonjour,

    +1 sur umfred

    Pas la peine de te lancer là-dedans, c'est perdu d'avance pour un particulier.

    Seule solution crédible : faire appel à une société spécialisée ...

    ... MAIS il faut que tes données soient vraiment critiques, car tu peux préparer quelques milliers d'€ (oui, umfred l'a déjà noté).

    Et petit conseil pour les sauvegardes :

    Personnellement, je distingue les données courantes et les critiques.

    courantes une sauvegarde quotidienne (ou plusieurs s'il y en a beaucoup) sur un autre disque (un autre disque, pas une autre partition sur le même disque)

    critiques
    - une 1ère sauvegarde sur un autre disque
    - une 2ème sur un autre disque, au moins dans une autre pièce de l'appartement
    - une 3ème sur un autre disque, dans un autre bâtiment *

    ces trois sauvegardes devant se faire dès qu'il a de nouvelles données.

    * pour faire ça, on peut s'entendre avec un ami : chacun aide l'autre à sauver ses données.

    Compliqué et excessif ?

    Non, pas si c'est vraiment critique, on a vu des sociétés couler après un incendie, pour avoir perdu leurs données.

    Maintenant, c'est à toi de décider si tes données sont suffisamment critiques pour mériter cet effort.


  4. #4
    ptr

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Merci à tous les deux pour vos réponses rapides et précises.
    Perdu d'avance... rien n'est jamais perdu d'avance. Et puis, dans mon cas, c'est la méthode de l'ultime chance, vu que payer une société spécialisée n'est pas dans mes moyens. Si à la suite de ma tentative de récup, le disque est foutu, bah tant pis. L'accident date d'il y a 3 mois, les premiers jours, j'ai été catastrophé, maintenant je suis seulement embêté, je m'en remettrai, je me dis que des idées, j'en ai eu, j'en aurai d'autres. Mais je vais quand même tenter le coup.
    Pour prendre une photo de la vis, ça ne va pas être facile, l'empreinte est si minuscule... mais je vais voir ça dans la semaine, faut que je redémonte le disque car je l'ai remonté pour ne pas perdre un élément.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    archeos
    Modérateur*

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Hello!
    Essaies quand même le coup du congélateur : il y a quelques années, ça a fonctionné pour moi. Le mettre dans un sac congélation bien étanche. Une fois dehors, tu à moins de 5 minutes.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  7. #6
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Citation Envoyé par archeos Voir le message
    Hello!
    Essaies quand même le coup du congélateur : il y a quelques années, ça a fonctionné pour moi. Le mettre dans un sac congélation bien étanche. Une fois dehors, tu à moins de 5 minutes.
    ça avait aussi marché pour moi, par contre il était resté dans le congélateur le temps que je sauve les 3To.


    Par contre sur une chute, je crains que ça ne soit pas aussi simple



    Pour prendre une photo de la vis, ça ne va pas être facile, l'empreinte est si minuscule... mais je vais voir ça dans la semaine, faut que je redémonte le disque car je l'ai remonté pour ne pas perdre un élément.
    Je n'ai jamais vu autre chose que du Torx sur des DD...
    La vie trouve toujours un chemin

  8. #7
    archeos
    Modérateur*

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Hello!
    +1 pour le Torx. Ca ressemble à ça :
    https://www.amazon.fr/Tournevis-Nint...22882647&psc=1
    Images attachées Images attachées  
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  9. #8
    ptr

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Merci à tous et en particulier à Archeos qui m'a je crois donné la solution. J'ai acheté y a quelques temps chez Castorama ces petits petits tournevis "en étoile", Torx je ne connaissais pas la marque. Je viens d'examiner les tailles : il me manque le T2 et le T3, je pense que je tiens ma solution... en ce qui concerne le démontage, car pour la récup de données... !

  10. #9
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Bonsoir,

    Tout ce que tu vas gagner à démonter et l'ancien disque et le neuf c'est de définitivement perdre 2 disques de 1To.

    [EDIT]
    Techniquement, il est impossible que tu réussisse à empêcher de la poussiére à se déposer sur les plateaux, et du coup les têtes de lecture auront de grandes chances de heurter un grain de poussière à pleine vitesse... je te laisses imaginer les dégâts...
    [/EDIT]

    À moins que l'on ai pas compris et que tu envisages juste de retirer les disques de leur boitier et de les échanger ?

    Et pour le "bras" de lecture cassé, il y a une chance infime pour que ce soit le cas, ce serait plutôt les les têtes de lecture qui auraient "touché" les plateaux à trèq grande vitesse, si la chute a eu lieu en plein fonctionnement, à moins que le système de detection de chute ai eu le temps de les faire revenir en position de repos (je ne sais plus si c'est le cas pour les disques externes en usb ?).
    Dernière modification par Ikhar84 ; 04/09/2020 à 20h31.
    J'ai glissé Chef !

  11. #10
    ptr

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Voilà c'est ça, je veux juste échanger les disques, l'ancien avec les données ira à la place du neuf.
    La chute a eu lieu à l'arrêt.

  12. #11
    R4GE

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Citation Envoyé par ptr Voir le message
    Voilà c'est ça, je veux juste échanger les disques, l'ancien avec les données ira à la place du neuf.
    La chute a eu lieu à l'arrêt.
    Si l'ancien est foutu, le mettre dans un nouveau boitier plastique ne changera rien. Il sera toujours foutu.
    Les données sont sur les plateaux dans le boitier métallique du disque dur.

    Accéder à ces plateaux est possible, mais uniquement en salle blanche.
    Tu peux t'en bricoler une si tu fabriques un caisson étanche, avec gants intégrés, ventilation forcée et filtre hepa h14

    Le faire à l'air libre résultera, comme dit plus haut, dans la destruction définitive des deux disques
    Ne pas le faire ne changera rien, tes données ne seront pas plus accessibles

  13. #12
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Sans remettre en question le fait que l'opération est fortement compromise, le problème ne vient pas nécessairement des disques !
    La vie trouve toujours un chemin

  14. #13
    tchitchou

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Bonjour,
    Citation Envoyé par R4GE Voir le message
    Si l'ancien est foutu, le mettre dans un nouveau boitier plastique ne changera rien. Il sera toujours foutu.
    Les données sont sur les plateaux dans le boitier métallique du disque dur.

    Accéder à ces plateaux est possible, mais uniquement en salle blanche.
    Tu peux t'en bricoler une si tu fabriques un caisson étanche, avec gants intégrés, ventilation forcée et filtre hepa h14

    Le faire à l'air libre résultera, comme dit plus haut, dans la destruction définitive des deux disques
    Ne pas le faire ne changera rien, tes données ne seront pas plus accessibles
    Tout pareil, et.. s'entraîner sur des martyrs jusqu'à être à peu près sûr de son coup, les vis du capot ne sont que la première difficulté.

  15. #14
    Daneel Olivaw

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Citation Envoyé par ptr Voir le message
    Voilà c'est ça, je veux juste échanger les disques, l'ancien avec les données ira à la place du neuf.
    La chute a eu lieu à l'arrêt.
    Bonjour
    Des disques durs, j'en ai démonté des dizaines dans ma vie, pas pour réparer, car ça ne se répare pas. Mais pour récupérer les aimants très puissants.
    1 - Un disque a plusieurs plateaux et les secteurs d'un plateaux sont rigoureusement alignés avec les secteur des autres plateaux. Ne serait-ce que déserrer les vis qui maintiennent les plateaux, et c'est foutu. Tu ne pourras jamais les remettre exactement comme ils étaient. C'est au micron près. Et ça ne se voit pas. La largeur des pistes est de quelques microns et l'enregistrement se fait sur quelques molécules en profondeur et non en largeur comme une bande magnétique.
    2 - Les plateaux sont polis comme un miroir de télescope, sans rire. La moindre trace de doigt, de buée (haleine), de poussière et c'est foutu. Les têtes survolent les plateaux à quelques microns seulement, maintenues par le coussin d'air. C'est pourquoi les disques ne peuvent pas fonctionner à une altitude supériere à 3000 mètres.
    3 - À la suite de la chute, les têtes sont sûrement rentrées en contact avec les plateaux et les ont plus ou moins rayés, sans compter que l'axe des têtes a du se désaxer.

    Bref, Ça ne marchera jamais. tu vas perdre le prix du nouveau disque que tu as acheté. Car tu ne pourras jamais remettre en état de fonctionner ni l'un, ni l'autre, une fois ouvert.
    Ceci dit, c'est ton argent, mais crois-en l'expérience de quelqu'un qui a passé 30 ans dessus.
    Ce n'est pas pour rien que les sociétés de réupération demandent si cher. Ils ont le matériel pour.
    Dernière modification par Daneel Olivaw ; 09/09/2020 à 02h14.

  16. #15
    Daneel Olivaw

    Re : Problème de démontage d’un disque externe Seagate

    Re bonjour
    Ne pouvant plus modifier mon message précédent, j'ajoute :
    Ouvrir un disque pour récupérer des données, c'est comme faire une opération à coeur ouvert. C'est de la chirurgie.
    Tous les trucs vu sur la toile, du genre mettre au congélateur ou au four, ouvrir le disque... ça ne marche pas.
    Pour info, la fabrication d'un disque dur :
    https://www.tomshardware.fr/reportag...ont-fabriques/
    Altitude maximale d'utilisation :
    https://www.seagate.com/ca/en/suppor...tion-205031en/
    Récupération des données d'un disque dur :
    https://www.tomshardware.fr/la-recup...r-en-images-2/

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