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Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)



  1. #1
    f6bes

    Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)


    ------

    Bjr à tous,
    Mon ordi (HP) a un bug pas commun.Sous window 10
    Lors la derniére utilisation je ferme par "arréter" et là il me dit "Préparation de Windows. N'éteigner pas l'ordinateur".
    Bon je laisse faire, me disant qu'il fait une mise à jour. C'était hier vers 19 heures.
    Ce matin il en est TOUJOURS au meme point.. "préparation de....." et ne sort pas de là .
    Ca fait tout de meme PLUS de..12 heures.
    Comment sortir ( si possible ) de cette boucle infernale ?
    J'ai essayé " échap" et le bouton de mise en service....rien n'y fait.
    Merçi par avance
    Bon WE

    -----
    Dernière modification par f6bes ; 17/10/2020 à 10h26.
    Ben ça marche!

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  3. #2
    penthode

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" ( plus de10 heures)

    hello
    quel âge le disque dur ?
    Ami entends-tu le cris sourd du pays

  4. #3
    xsun

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" ( plus de10 heures)

    Est ce qu'il y a une activité ? c'est à dire les petits points en mouvement, ou bien un cercle en mouvement ?

  5. #4
    Pellia

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" ( plus de10 heures)

    Bonjour,
    Avec ce genre de bug ma patience n’aurait pas tenu 10 heures ! Au bout d’une heure, j’aurai coupé l’alimentation. Remise sous tension et si le problème avait persisté, coupure de l’alimentation secteur, pendant que le PC démarre. Un arrêt d’une minute suivie d’une remise sous tension. Si l’on suit toute la procédure, Windows va rechercher une installation présente sur le disque dur et se repositionner. Si je ne l’avais pas fait, je ne l’écrirais pas. Si vous avez créé un disque de réparation, c’est encore mieux.

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    f6bes

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" ( plus de10 heures)

    Remoi: réponse dans l'ordre:
    Penthode: le disque dur à 3 ans maxi
    xsun: il ya bien une activé ..les petits points qui tournent en rond
    pellia: C'est gentil...mais comment "arrété l'alimentation" vu que le bouton marche /arrét ne fait stritement rien !
    Si j'appuie dessus l'écran passe en noir et si je réappuie au bout d'un instant...le manége continu.
    Je ne peux qu'attendre que de vider la batterie !! (et je ne sais si ça résoufra qq chose)
    Il est 17h43 et "tourner manége n'a pas l'air fatigué !!"
    On approche des 24 heures non stop .
    Bon WE
    Ben ça marche!

  8. #6
    alderick

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" ( plus de10 heures)

    Bonjour,

    5sec sur le bouton power doit éteindre le PC normalement, reste à espérer que le Windows ne soit pas mort après ça.
    Sinon retirer la batterie.

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  10. #7
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    En effet il faut maintenir une pression prolongée.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  11. #8
    f6bes

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Bsr à vous,
    Bien noté, j'ai mis la dose...8 secondes et c'est reparti comme en 40 '
    D'abord le logo HP , puis les tours de moulinette et voilà t'y pas qu'il recommence son manége.
    J'ai été un peu dépité ...mais miracle ça n'a duré que 5 secondes. et la mise en route à continuer.
    Donc je réponds avec le HP et ça...baigne.
    Merçi énormément.
    Bon we
    Ben ça marche!

  12. #9
    alderick

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Tant mieux,
    Bonne soirée.

  13. #10
    Pellia

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Bonsoir,
    Réponse tardive.
    Tu coupes le courant d’alimentation, le 220 volts, pas de pitié ! Après du remets le courant, le PC va réagir. Tu suis scrupuleusement les ordres qui vont s’afficher. Si tu avais 2 PC tu pourrais contrôler ce disque, savoir ce qu’il a dans le ventre. Si tu as fait une clé de démarrage (clé de 16 GB), même planté, tu pourras redémarrer Windows sans problème. Ensuite, c’est la désinfection, optimisation, le contrôle total du disque.

  14. #11
    f6bes

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Sujet résolu, Merci à tous.
    Ben ça marche!

  15. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Tu peux expliquer comment ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

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  17. #13
    alderick

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Il l'a dit en #8

  18. #14
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Ordi portable HP RESTE sur "préparation de window" (plus de10 heures)

    Oups ! C’est un message qui m’avait échappé. Merci.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

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