nouveau pc mais pas d'image [Résolu]
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nouveau pc mais pas d'image [Résolu]



  1. #1
    kikiko

    nouveau pc mais pas d'image [Résolu]


    ------

    bonjour
    il y a quelque temps je vous est demander votre aide a cause de mon pc qui décornais bref, j'ai résolu le problème (presque)
    j'en ai acheter un nouveau la total.
    CM; B550 aorus elite
    PROC: rysen 5 4600g
    16 go
    j'ai tout bien monter , il s'allume
    je précise que j'ai mis un ssd avec windows 10.
    donc quand j'allume je n'atterrie pas sur windows mais sur cette image (je ne parle pas anglais)Nom : IMG_20230705_160838.jpg
Affichages : 205
Taille : 129,6 Ko
    que faut il faire? je ne s'ai pas comment aller dans le bios.
    es se que je ferais pas mieu di mettre un m2 neuf et de telecharger windows direct.
    merci

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    tu as installé windows 10 sur un autre PC avant de le mettre dans celui-ci ?
    Est-ce que bitlocker (chiffrement du disque) était activé ?

    Le message indique qu'il a détecté un nouveau processeur et qu'il doit reset le TPM (ce qui sert au chiffrement bitlocker).
    Si pas de bitlocké activer, tu peux appuyer sur Y
    Si bitlocker activé et que tu as la clé de déchiffrement/récupération, tu peux aussi appuyer sur Y, il faudra rentrer la clé à un moment quand elle sera demandée.
    Si tu appuies sur N, le TPM ne sera pas réinitialisé et le chiffrement ne sera pas disponible. Tu pourra remettre l'ancien CPU pour récupérer la clé et les données du disque.

    Pour résumer, si c'est une nouvelle installation (disque dur sans données, à part éventuellement windows), tu peux (dois) appuyer sur Y. Au pire,i l faudra réinstaller windows de zéro.

  3. #3
    kikiko

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    le windows qui est sur le ssd a ete installer sur un autre ordi. sans la cle d'activation.
    je ne s'ai pas se que s'ai s bitlocker et si il est activer ou pas
    mois j'ai juste assemble le pc et je l'ai allumer et sa ma mis le message.
    bon j'appuie sur y et que va t'il se passer?
    pardon mais c quoi le TPM?
    je suis chian mais je suis tres tres nul en informatique.

  4. #4
    umfred

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    le TPM c'est pour le chiffrement https://support.microsoft.com/fr-fr/...5-4feeb24fa1ee

    Sinon pour moi, on installe le système d'exploitation sur le PC directement (ou sur un PC identique), donc tu risques de devoir réinstaller windows

    Appuies sur Y et ça va démarrer, si le disque et windows sont OK.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    kikiko

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    ok je fait sa demain
    si non je vais acheter un ssd M2 et installer windows directement.
    merci

  7. #6
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    Pourquoi ne pas juste réinstaller Windows sur ce même pc avec le même SSD ?
    J'ai glissé Chef !

  8. #7
    kikiko

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    il y a déjà windows dessue ;
    je peut reinstaler windows dessue? refaire la séquence d'installation avec une cle usb comme il faut le faire quoi.

  9. #8
    umfred

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    bah oui, la seule exception serait à mon sens que tu as déjà des données dessus (hors système d'exploitation)

  10. #9
    kikiko

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    non aucune données seulement windows
    apprêt avoir mis windows je men suis pas servie.

  11. #10
    umfred

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    du coup, tu as appuyé sur Y? ça a démarré? ou un autre message ou pas de démarrage windows ? dans ce dernier cas, réinstalle windows.

  12. #11
    kikiko

    Re : nouveau pc mais pas d'image

    me revoila
    c ok ça marche en appuyant sur Y
    j'ai plus qu'a acheter une clé d'activation et c complet.
    merci de votre aide et rendez vous au prochain problème.

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