Mon manager et mon collegue m'épuisent

[incinc77]

Bonjour,
J'espere que mon message trouvera reponses et bons conseils.
Voilà: je suis reponsable SMQ dans une moyenne entreprise dans un département de 3 personnes (moi, le manager et une autre collègue). Ça fait 3 ans que je relance le manager sur un travail qu'il doit finir, 07 mois avec la collègue, et rien. J'envoie des emails de rappel, j'echange avec elles pour les sensibiliser, je planifie des réunions pour leur faire faire le travail et rien.
Sachant que j'ai déjà été sanctionnée dans mes objectifs annuels par la faute du manager qui n'a pas fait son travail, et qu'il m'a promis en début 2022 qu'il allait traiter ma partie en priorité...
Ces deniers mois, pour ne pas être de nouveau sanctionnée en Juillet, je me suis remise à planifier des réunions avec les 2: la 1ère elles ne l'ont pas faite pour d'autres urgences, la 2eme elles m'ont demandé de la reporter à la 3ème à partir de laquelle elles s'engagent à traiter en priorité cette partie, la 3eme arrivée 14h elle n'étaient pas là, n'ont pas répondu à mes appels. 1h30 après, la manager arrive me disant qu'on l'avait invité à déjeuner et qu'elles s'étaient oubliées.
Sauf que moi, je n'avais pas pris de pause psq je devais les attendre...
Comme j'avais envoyé un mail leur signalant que ce n'était pas sympa et posant une échéance a la cloture d'une partie du travail au delà de laquelle je remonterai : la manager a répondu en s'excusant.
La collègue par contre au lieu de s'excuser, m'envoie un 1er mail diffamatoire disant que je l'avais menacé et que je devais être plus flexible communicative et compréhensive (ce que je trouve culloté après 07 mois de relance...): j'ai pris le temps de répondre pour lui dire que ce qu'elle disait était injuste (pour ne pas dire faux) à mon égard en expliquant factuellement pourquoi. Elle enchaine avec un second long mail que je n'ai presque pas lu où j'ai eu droit à ; impulsive, colérique, pas professionnelle, pleine de préjugés au moins!
La manager m'a appelé pour me dire : je n'ai pas apprécié vos échanges, la collègue est nouvelle et ne sait pas comment on travaille, je voudrais qu'on se reunisse pour en discuter.
Je ne veux pas assister à cette réunion si c'est pour être mise au même niveau que cette collègue.
Je me sens insultée, degradée, sans aucune considération à mon travail et mes efforts. De plus, nous avons un reglement interne qui interdit ce que cette collegue a fait à mon sujet et je pourrais facilement porter plainte pour diffamation. Je lui rends service en ne faisant rien mais je vois qu'on ne le comprends pas ! Je voudrais ecrire à ma manager pour lui dire que je me reunir avec elles pour etre blamer quand je nai rien fait de mal serait beaucoup pour moi et que faire tant d'effort a fini par casser mon élan avec elles, meme si cela ne m'empechera pas de faire mon travail correctement.
Que me conseillez vous de faire avec les 02?
Merci d''avance.
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[dadykass1993]

bonjour,
Le burnout se traduit par un « épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d'un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel
Que faire en cas de burn out ?
S’il est déjà trop tard et que vous ressentez déjà de nombreux symptômes d’épuisement professionnel, il est important de prendre certaines mesures. Si la durée d'un burn out varie chez chacun, s'en remettre peut parfois prendre plusieurs mois.

Voici les premières étapes pour s'en sortir.
Reposez-vous. Un arrêt de travail peut vous être prescrit. La vie professionnelle étant une des sources de vos problèmes, s’en détacher quelque temps permet de prendre du recul. Essayez quelques exercices de relaxation afin de lutter contre le stress et de prévenir l'épuisement.

Attention cependant : se retirer trop longtemps de la vie professionnelle peut rendre le retour à celle-ci compliqué.

Mais comment savoir qu'il est temps de retourner au bureau ? Au même titre que votre corps saura vous alerter et vous envoyer des signes d'épuisement physique, vous devriez également ressentir lorsque le repos vous a été bénéfique.
L’épuisement professionnel est le résultat de la somme de problèmes vous affectant au quotidien. Afin d’aller mieux, il est nécessaire d’identifier les sources de stress et l’origine de ce mal-être à l’aide de questions simples :

Pourquoi suis-je stressé ?
Puis-je faire quelque chose pour y remédier ?
Mon employeur peut-il y remédier ?
Ce métier est-il fait pour moi ?

La prescription d’un arrêt de travail est le plus souvent nécessaire. Sa durée sera adaptée à la situation. L’arrêt de travail doit vous permettre de prendre du recul, d’accepter le burn-out et surtout de récupérer avec du repos, de la relaxation ou encore une activité sportive.

[Paraboloide_Hyperbolique]

Bonjour,

Ceci n'est que mon avis et les hypothèses écrites ici n'engagent que moi.

D'après ce que vous m'écrivez, l'ambiance de travail dans votre département est délétère. Il y a apparemment un problème sur la compréhension de la répartition des tâches. Normalement c'est le travail du manager que de répartir les dites tâches et de veiller à leurs bonnes exécutions. L'organisation de réunions de travail entre collègues en fait partie. D'après ce que vous me dites, ce n'est pas vraiment le cas et il semble que c'est vous qui avez pris ce rôle en main. Le manager pourrait alors se sentir menacé par la place que vous prenez ? Quant à votre collègue, il se pourrait qu'il se sente dépasser et/ou ne pas comprendre comment effectuer le travail qui lui a été assigné ? (Est-ce qu'il a eu un encadrement lors de son entrée en fonction ?)

Quoiqu'il en soit, je pense que vos problèmes ne peuvent plus être résolus uniquement entre vous trois. Il faudrait l'intervention d'une personne extérieure aussi neutre que possible pour tout mettre à plat et voir ce qui peut être fait. Y a-t-il un service de type RH/cellule psy dans votre entreprise ?

Un conseil pratique: documentez vos interactions passées et à venir, gardez un maximum de traces écrites (comme les échanges de courriels) et organisez-les pour présenter votre cause. Si vous êtes amené à plaider votre cause, cantonnez-vous uniquement aux faits et ensuite faites-part de votre ressenti par rapport aux faits. Bref, faites preuves d'assertivité: https://www.cadremploi.fr/editorial/...ite-au-travail

[f6bes]

Bonjour,
J'espere que mon message trouvera reponses et bons conseils.
Voilà: je suis reponsable SMQ dans une moyenne entreprise dans un département de 3 personnes (moi, le manager et une autre collègue). Ça fait 3 ans que je relance le manager sur un travail qu'il doit finir, 07 mois avec la collègue, et rien. J'envoie des emails de rappel, j'echange avec elles pour les sensibiliser, je planifie des réunions pour leur faire faire le travail et rien.
Sachant que j'ai déjà été sanctionnée dans mes objectifs annuels par la faute du manager qui n'a pas fait son travail, et qu'il m'a promis en début 2022 qu'il allait traiter ma partie en priorité...
Ces deniers mois, pour ne pas être de nouveau sanctionnée en Juillet, je me suis remise à planifier des réunions avec les 2: la 1ère elles ne l'ont pas faite pour d'autres urgences, la 2eme elles m'ont demandé de la reporter à la 3ème à partir de laquelle elles s'engagent à traiter en priorité cette partie, la 3eme arrivée 14h elle n'étaient pas là, n'ont pas répondu à mes appels. 1h30 après, la manager arrive me disant qu'on l'avait invité à déjeuner et qu'elles s'étaient oubliées.
Sauf que moi, je n'avais pas pris de pause psq je devais les attendre...
Comme j'avais envoyé un mail leur signalant que ce n'était pas sympa et posant une échéance a la cloture d'une partie du travail au delà de laquelle je remonterai : la manager a répondu en s'excusant.
La collègue par contre au lieu de s'excuser, m'envoie un 1er mail diffamatoire disant que je l'avais menacé et que je devais être plus flexible communicative et compréhensive (ce que je trouve culloté après 07 mois de relance...): j'ai pris le temps de répondre pour lui dire que ce qu'elle disait était injuste (pour ne pas dire faux) à mon égard en expliquant factuellement pourquoi. Elle enchaine avec un second long mail que je n'ai presque pas lu où j'ai eu droit à ; impulsive, colérique, pas professionnelle, pleine de préjugés au moins!
La manager m'a appelé pour me dire : je n'ai pas apprécié vos échanges, la collègue est nouvelle et ne sait pas comment on travaille, je voudrais qu'on se reunisse pour en discuter.
Je ne veux pas assister à cette réunion si c'est pour être mise au même niveau que cette collègue.
Je me sens insultée, degradée, sans aucune considération à mon travail et mes efforts. De plus, nous avons un reglement interne qui interdit ce que cette collegue a fait à mon sujet et je pourrais facilement porter plainte pour diffamation. Je lui rends service en ne faisant rien mais je vois qu'on ne le comprends pas ! Je voudrais ecrire à ma manager pour lui dire que je me reunir avec elles pour etre blamer quand je nai rien fait de mal serait beaucoup pour moi et que faire tant d'effort a fini par casser mon élan avec elles, meme si cela ne m'empechera pas de faire mon travail correctement.
Que me conseillez vous de faire avec les 02?
Merci d''avance.

Bjr à toi,
Qui "commande" hiérarchiquement entre vous trois ?Cela as t il, été défini ou pas ? (par le manager).
Si tous les trois au meme niveau" statutaire", c'est au ménager de répartir les taches.
Si tuas accompli tes taches et remis ton "travail" au manager, c'est à lui de bouger les autres.
C'est parfois mauvais de vouloir etre calife à la place du calife....si on ne te l'a pas demandé !
J'ai travaillé seul mais avecd'autres danqs un bureau d'études. J'étais mon propre patron..je m'organisais comme je voulais,
fallait simplement le le boulout son remis en temps et en heure. C'est tout. A moi de m'organiser.
Un jour le patron, je vais te mettre qq'un avec toi...en pensnat me faire plaisir.
La personne en question avait un gros poil dans la main .
Ca a duré 15 jours.
Au bout de 15 jours, j'ai revu le patron...pour lui dire que je n'en voulais pas.
Me fallait faire mon boulot et le sien. Ca éte réglé vite fait.

Bonne journée

[A voir en vidéo sur Futura]

[Archi3]

La collègue par contre au lieu de s'excuser, m'envoie un 1er mail diffamatoire disant que je l'avais menacé et que je devais être plus flexible communicative et compréhensive (ce que je trouve culloté après 07 mois de relance...): j'ai pris le temps de répondre pour lui dire que ce qu'elle disait était injuste (pour ne pas dire faux) à mon égard en expliquant factuellement pourquoi. Elle enchaine avec un second long mail que je n'ai presque pas lu où j'ai eu droit à ; impulsive, colérique, pas professionnelle, pleine de préjugés au moins!

Quand on choisit l'angle d'attaque des attaques personnelles au lieu de s'expliquer sur les faits, c'est mauvais signe. Si il existe une cellule ou une personne pour les RPS tu peux la contacter, il me semble qu'on est dans un cas potentiel de harcèlement. Sinon tu peux aller voir un avocat spécialiste de ce genre de question et lui demander son avis. En tout cas c'est important d'avoir des mails qui servent de preuve et pas seulement des échanges verbaux, donc essaie au maximum d'obtenir des traces écrites de leur comportement et archive les soigneusement.

[Flyingbike]

Les différents conseils judicieux ayant été donnés, et sachant que ce genre de question ne relève pas de ce forum, je ferme la discussion.