comment enlever Awesomehp de l'ordi de mon collègue

[invitee0d261b6]

bonsoir, impossible pour lui de l'enlever à partir du panneau de config , ni ds les option de Firefox que doit il faire , merci
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[chantal11]

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[invitee0d261b6]

bonjour nous avons effectué la manipulation que tu nous as demandé de faire cependant mon pote s'est inscrit sur le site je prefere qu'il voit directement avec toi pour la suite il postera lui mm les éléments demandés , merci en tout cas pour ta réponse rapide .
Pour info le pseudo du collègue c'est : jidus_90a78d075b

[invitee0d261b6]

re , suite à un pb de connexion il a changé de pseudo c jeandavidkaabeeche son pseudo

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Re,

OK, je continue sur l'autre sujet.

@+