aidez moi svp ........

[inviteb4e6870a]

bonjour j'ai un probleme avec mon ordinateur
au demarage avast me signale d'un virus (Win32:trojan-gen (other))
il se trouve danc C/Windows/systheme32/syssrv.sys
avaste me propose de le suprimer ,mettre en quarentaine... moi je le suprime mais il revient a chaque démarage je ne sai pas koi faire
aidez moi svp
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[invite9bff601c]

Bonjour,


Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.


Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.

[inviteb4e6870a]

voici les rapport mercie

[inviteb4e6870a]

desoler je n'arrive pas a envoier les rappor

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteb4e6870a]

comment je peut faire je fait se qu il dise mais sa marche pas

[invite9bff601c]

Bonjour,

poste les dans le corps du message, on s'ocupera de les mettre ne pièce jointe plus tard.

[inviteb4e6870a]

ces trop long il ne veut pas il ya trop de caractère

[inviteb4e6870a]

je crois que ses bon tien

[invite9bff601c]

Bonjour,

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!
Double clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
Quand il aura fini, il va généré un log. Poste le rapport dans ta prochaine réponse avec un nouveau log Hijackthis.

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.

Bonne journée

[inviteb4e6870a]

bonjours desoler pour le retard

[invite9bff601c]

Bonsoir,

• copie/colle dans un fichier texte tout ce qui se trouve entre le balises codes.
  

  File::
  C:\WINDOWS\system32\ORk58d7v.dll
  C:\WINDOWS\system32\DTx2y65r.dll
  C:\WINDOWS\system32\D792D93ED7.sys
  C:\WINDOWS\system32\KGyGaAvL.sys
  C:\WINDOWS\system32\To1BS6xH.dll
  C:\WINDOWS\system32\tahgvvB3.dll
  C:\WINDOWS\system32\suJ0X4WD.dll
  C:\WINDOWS\system32\Qw11on46.dll
  C:\WINDOWS\system32\50X6sBX6.dll
  C:\WINDOWS\system32\32Pcq2Cp.dll
  C:\WINDOWS\system32\CcBSuv00.dll
  C:\WINDOWS\system32\n24ni6F7.dll
  C:\WINDOWS\system32\lLc5DRIq.dll
  C:\WINDOWS\system32\k6Eiflf7.dll
  C:\WINDOWS\system32\Jb5ie2Gv.dll
  C:\WINDOWS\system32\n4uRlLu8.dll
  C:\WINDOWS\system32\ys4jg8R6.dll
  C:\syslqbe.exe
  C:\WINDOWS\qzw7h1zo.exe
  C:\WINDOWS\7hgo35cq.exe
  C:\WINDOWS\system32\mssrv32.exe
  C:\WINDOWS\system32\j8Iu0J28.dll

  Nomme ce fichier CFScript.txt et pas autrement
• Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture
  
• Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît ( Type 1 to continue, or 2 to abort) , tape 1 puis valide.
• Patiente le temps du scan.Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
• Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
• Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt

Bonne soirée

[inviteb4e6870a]

bonjour j'espere que j'ai réussi a faire se que vous m'avez demander a bientot

[inviteb4e6870a]

bonjour je voulais vous dire que je crois que le virus est partie car j'ai installé antivir et j'ai donc fais un scanner et suprimer tout les dossier qui etait infecter mais j'ai quand meme peur de me rejouir trop vite voila zsi vous pouver me dire si j'ai bien fait a bientot repondez moi svp

[invite9bff601c]

Bonsoir,

Télécharge AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Poste moi le rapport généré.

Bonne soirée