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Avast win32 non valide => bagle



  1. #1
    Morb

    Avast win32 non valide => bagle


    ------

    Bonjour cela fait quelque jour que mon ordi ram. J'ai remarqué que avast ne se lançait plus au démarrage et j'ai voulu le lancer et là message d'erreur application win32 non valide. J'ai lancé la procédure préliminaire :
    - ATF ok : sqauf que je n'ai pas accès à la partie firefox (grisé) alors que c'est mon navigateur
    - diaghelp ok
    - hijackthis plante : tout se fige mais rien apparait.

    Que dois-je faire pour la suite ?

    Merci d'avance.

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    igor51

    Re : Avast win32 non valide => bagle

    Bonsoir

    Renomme Combofix en toto avant de le télécharger.

    Télécharge ComboFix de sUBs
    Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

    Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

    Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.


    Poste le rapport généré

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  3. #3
    Morb

    Re : Avast win32 non valide => bagle

    Merci de vous occuper de mon problème.

    Voici le rapport obtenu :
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    igor51

    Re : Avast win32 non valide => bagle

    Bonjour


    Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
    • Redémarre en mode sans échec :
      • Redémarre ton ordinateur
      • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
      • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
      • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
      • Choisis ton compte.
    • Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
    • Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
    Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    Morb

    Re : Avast win32 non valide => bagle

    Voici le rapport obtenu :
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    igor51

    Re : Avast win32 non valide => bagle

    Bonsoir

    Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité
    • Fais un scan en ligne Kaspersky
    • Clique sur Accept
    • Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
    • clique une nouvelle fois sur "Accept"
    • Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
    • Clique sur Next.
    • Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

    A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

    Enregistre le rapport généré.

    Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.

    NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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