virus suite telechargement outil d analyse

[invitebeaa5819]

bonsoir,ma connection internet etant devenue lente depuis quelques jours et avg m ayant detecter un cheval de troie,j ai voulu telecharger aft cleaner qui ne s est pas lancer('je n ai peut etre pas de fichier temporaire apres windows live one car)donc j ai voulu ouvrir diag help et la avg a tout bloqué(cheval de troie backdoor vb aev cdocuments and setting compaq proprietaire bureau diaghelp fielsinfocmdexe)j ai voulu suivre votre procedure de desinfection et j ai chopé un virus!!!!!!!
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[JPL]

Mais non ! Pour qui prends-tu les membres du groupe antimalware ? Simplement certains outils utilisés dans la détection ou l'éradication de malwares utilisent des moyens assez "chirurgicaux" qui font que quelques antivirus les prennent à tort pour de malwares. Quand on les utilise, si le problème se pose, il faut désactiver l'antivirus.

[yoda1234]

Bonjour,

de toutes façons, notre procédure a changé voici la nouvelle:


Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

• Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
• Clique Continue à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
• Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
  ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.

[invitebeaa5819]

bonjour,je n accuse personne vous (ou mon ordi deja infecté)auriez put etre victime d acte malveillant j ai bien lu qu un outil de desinfection pouvait etre consideré par avg comme un virus mais c etait tellement precis que je me suis affolée
j au deja eu l occasion d utiliser ce forum et je vous remercie pour votre aide et votre patience
bon je vais suivre ce nouveau lien

[A voir en vidéo sur Futura]