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recherche infections



  1. #1
    chaufferie

    recherche infections


    ------

    bonjour, j'ai fait une recherche avec rsit je vais essayer de poster les fichiers.
    merci

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsdoi


    Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
    • Redémarre en mode sans échec :
      • Redémarre ton ordinateur
      • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
      • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
      • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
      • Choisis ton compte.
    • Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
    • Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
    Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  3. #3
    chaufferie

    Re : recherche infections

    Citation Envoyé par igor51 Voir le message
    Bonsdoi


    Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
    • Redémarre en mode sans échec :
      • Redémarre ton ordinateur
      • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
      • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
      • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
      • Choisis ton compte.
    • Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
    • Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
    Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
    bonsoir. pensez vous qu'il y ai un problème sur mon ordinateur.
    merci

  4. #4
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir
    ci joint le rapport mbam
    merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    Scan en ligne avec F-Secure (scan de contrôle) :
    • Rends toi sur cette page avec Internet Explorer (6 ou 7).
    • Clique sur l'icône à gauche du texte :
    • Accepte la License en cliquant sur Accept.
    • Installe le Contrôle Active X proposé en cliquant sur Install.
    • Clique ensuite sur Full system scan.
    • Patiente le temps du chargement du moteur et des bases de signatures.
    • Le scan démarre, laisse le faire.
    • Clique sur Automatic cleaning, et patiente le temps de la suppression.
    • Clique sur Show Report et copie/colle le contenu de la page dans un fichier texte que tu posteras en pièce jointe dans ta discussion.
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  7. #6
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir igor 51
    j'ai effectué les manip. juste à la fin de l'analyse mon pc s'est eteind et à redemarer. plus d'icone sur le bureau pendant quelques minutes puis " le systeme à recuperer d'une erreur grave" help!!!

  8. #7
    chaufferie

    Re : recherche infections

    Citation Envoyé par chaufferie Voir le message
    bonsoir igor 51
    j'ai effectué les manip. juste à la fin de l'analyse mon pc s'est eteind et à redemarer. plus d'icone sur le bureau pendant quelques minutes puis " le systeme à recuperer d'une erreur grave" help!!!
    bonsoir,
    suite au scanner je n'ai donc pas eu l'occasion de cliquer sur automatic clean et donc pas de rapports à vous envoyer.
    je n'ose pas recommencer l'operation.
    si quelqu'un peu me guider, merci par avance.

  9. #8
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    Le scanner ne fait aucune action tant que tu ne lui dis rien.

    Fait ceci :
    Télécharge ComboFix de sUBs
    Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

    Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

    Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  10. #9
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonjour igor 51
    je n'ai executer aucune autre action que le scan qui arrivé à 100% à redémaré mon pc?
    j'ai hijackthis installé sur panneau de configuration ( le supprimé??)
    est ce que je dois desactiver kasperky pendant l'utilisation de combofix??
    d'après le tutoriel c'est un outil delicat pour les novices ??
    dans l'attente de votre reponse, merci.

  11. #10
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonjour

    Pour Combofix, oui tu peux désactiver Kaspersky durant l'utilisation de cet outil.
    Pour l'instant laisse Hijackthis, on le supprimera à la fin de la désinfection.
    Pour le scan, je ne sais pas trop... Mais ce n'est pas lui qui te fait redémarrer, peut être une sécurité au niveau de ton matériel.

    Fais la manipulation avec Combofix et poste moi le rapport généré
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  12. #11
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonjour
    je joint le fichier rapport analyse combofix
    cela c'est bien passé
    merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  13. #12
    chaufferie

    Re : recherche infections

    Citation Envoyé par chaufferie Voir le message
    bonjour
    je joint le fichier rapport analyse combofix
    cela c'est bien passé
    merci
    pour info, je n'ai plus mon gestionnaire orange en fonctionnement ??
    je dois passer par explorer et google
    merci

  14. #13
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir
    mon gestionnaire orange et revenu après redémarage
    merci

  15. #14
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    ton matériel est-il récent ou un peu vieux ?

    As-tu encore des problèmes ?
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  16. #15
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir
    j'ai un portable toshiba qui à 8 mois environ
    à la base mes problème etait des vulnérabilités detectées par kasperky et ce malgrès les mises à jour. à l'heure actuel kasperky rame quand je l'ouvre (fenêtre qui s'affiche pas totalement au debut et il ralenti le pc pendant l'analyse ) c'est le revendeur du pc qui m'a vendu kasperky. est ce que je dois prendre autre chose ?
    j'attend votre avis
    merci par avance

  17. #16
    chaufferie

    Re : recherche infections

    rebonsoir
    j'oubliai!
    j'ai un petit bruit enervant genre bulle de chwingum qui eclate pas très fort même avec le volume sur zero?
    mais bon!
    a bientôt

  18. #17
    JPL
    Responsable des forums

    Re : recherche infections

    Kaspesky est un des meilleurs antivirus. Peut-être un peu lourd. Mais tous les antivirus ralentissement les ordinateurs pendant une analyse. Sinon as-tu le sentiment que sa protection en temps réel ralentisse ? En fait il faut aller voir dans le gestionnaire de tâches le temps processeur utilisé par ce processus.
    Combien as-tu de mémoire sur ton ordinateur ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  19. #18
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    Comme le dit JPL, regarde du côté de tes processus pour voir s'il n'y a pas quelque chose qui prend beaucoup de temps CPU pour rien
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  20. #19
    JPL
    Responsable des forums

    Re : recherche infections

    Une précision : sur un ordinateur qui ne fait rien de particulier la ligne Processus inactif du système doit être à 99%.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  21. #20
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonjour
    j'ai 99% de processus inactif
    j'ai fait une defragmentation que j'ai enregistré
    ci joint
    merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  22. #21
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir
    ci joint les info concernant mon pc si cela peut etre utile
    merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  23. #22
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    Est-ce que tu as regardé quel processus mange beaucoup de ressource ? (en affichant le gestionnaire des tâches )
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  24. #23
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir
    j'ai relevé les plus élevé:
    explorer.exe proprietaire 39044 ko
    coreCom.exe " " 12876 ko
    cec_main.exe " " 31012 ko
    soffice.bin " " 21872
    launcher.exe " " 28380
    cfsserv.exe " " 14824
    rthdcpl.exe " " 19528
    deskboard.exe " " 17124
    svshost.exe systeme 42576
    winlogon.exe " " 11784
    ndstray.exe " " 11432
    avp.exe " " 24444
    voilà!
    merci de votre patience

  25. #24
    chaufferie

    Re : recherche infections

    rebonsoir
    j'ai d'autres infos trouvées dans performances:
    totaux:
    handles 30580
    threads 677
    processus 70
    charge dédiée:
    total 670770
    limite 2512104
    pic 834708
    memoire physique:
    total 1046892
    disponible 358680
    cache système 533892
    mémoire pour le noyau:
    total 167936
    paginée 83308
    non paginée 84628
    le tout en ko
    merci

  26. #25
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    Explorer te mange beaucoup de ressource, ce qui n'est pas normal.

    Est-ce que tu disposes du Kit de Connexion Orange ?
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  27. #26
    chaufferie

    Re : recherche infections

    bonsoir
    j'ai un navigateur orange sur le bureau, je ne sais pas si c'est ce que tu appels un kit?
    merci

  28. #27
    igor51

    Re : recherche infections

    Bonsoir

    Vi cela fait partie du kit orange. Il est réputé pour etre très gourmand en ressource, peut être que ça vient la..J'avoue que je ne sais pas trop...
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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