Bonjour
mon ordi portable s'éteint tout seul, notamment :
quand je tente une analyse antivirale avec avast ; ou quand j'ai l'économiseur d'écran avast ;
lors de la lecture d'un fichier flash (adobe flash player 10) (pas toujours mais parfois)
l'analyse anti-virale à distance (secuser.com) ne détecte pas de virus ; j'ai également ccleaner que je fais fonctionner régulièrement
ci-joint les fichiers diagnostic effectués selon vos consignes
merci !
Bonsoir
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Merci
j'ai suivi la procédure, cf pièce jointe
cela n'a cependant pas éliminé mon problème. J'ai remis pour essai l'écran de veille avast et l'ordi s'est éteint.
je précise que j'ai vista -avec licence familiale.
Bonsoir
Effectue un scan en ligne avec Kaspersky : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
le scan en ligne kapersky est impossible (ca éteint l'ordi en cours de scan)
je pense avoir un problème de température de carte mère.
je vais renvoyer l'ordi (sous garantie) pour révision.
Bonsoir
je pense en effet que c'est plus sage.
Bon courage
