Ouverture fenetre intempestive identique

[inviteedd8669b]

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines (voir plusieurs mois) que des fenetres internet s'ouvrent quand je navigue alors que je n'ai rien demandé. ca commence a ne plus devenir drole du tout alors j'ai besoin de votre aide car je n'y connais vraiment RIEN DU TOUT à l'informatique

Je suis sous internet explorer, j'ai un pc equipé de vista (bouh, pas bien vista mais bref) ... ah oui, et j'ai aussi remarqué que toutes les fenetres qui s'ouvrent ont pour "icone" une espece de petit assemblage de cubes en couleurs.

Voila, je sais pas trop quelles infos vous donner d'autre.

Si vous pouviez me donner un petit (gros) coup de pouce, car avec mes anneries ma soeur a choper le meme probleme

Merci bcp d'avance
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[JPL]

Applique cette procédure qui est signalée en tête de ce forum dans les messages importants : http://www.futura-sciences.com/fr/do...701/c3/221/p1/

[inviteedd8669b]

J'avais bien vu l'article noté mais impossible d'accéder a sa lecture. j'ai tjs les memes erreurs qui apparaissent (voir fichier joint)

[JPL]

Pour moi ça marche. Vide le cache de ton navigateur et recommence.

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteedd8669b]

merci.

voici les 2 fichiers générés

[invite9bff601c]

Bonsoir

Installation :

Désactive l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs (surtout, bien penser à le réactiver après la désinfection).

• Démarrer > Panneau de Configuration
• Clique sur Comptes d'utilisateurs
• Clique à nouveau sur Comptes d'utilisateurs
  (*En mode d'affichage "Classique" : Panneau de configuration >> double-clique sur "Comptes d'utilisateurs")
• Clique sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs (au bas)
• Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
• Clique Ok pour valider
  (**Si l'UAC était déjà désactivé, clique "Annuler", quitte le Panneau de configuration et passe à l'étape suivante - pas de redémarrage requis)
• Tu seras invité à redémarrer l'ordinateur ; clique Ok. Ton ordinateur doit maintenant redémarrer.
  
  
  
• Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :
  http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
  
• Clique-droit sur le lien ci-dessus et choisis Enregistrer la cible (du lien) sous... et range le sur ton Bureau.
• Clique-droit sur navilog1.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur" pour l'installer.
• Attends la fin de l'installation.

[Option1 :

Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs soit bien désactivé.

Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".

• Sur le menu principal, choisis 1.
• Suis les instructions et patiente.
• Patiente jusqu'au message *** Analyse terminée le....*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
• Appuie sur une touche ainsi que demandé.
• Un document du Bloc-notes est créé : fixnavi.txt.
• Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
• Referme le Bloc-notes.

Le rapport fixnavi.txt est également sauvegardé dans %systemdrive%. (en général C:\)

[inviteedd8669b]

VOilà, après avoir fait les manip que tu m'as demandé, j'arrive a ce rapport que tu me joinds. en espérant ne pas m'etre trompé

[invite9bff601c]

Bonsoir

Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs soit bien désactivé.

Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".

• Sur le menu principal, choisis 2.
• Suis les instructions et patiente.
• L'outil va t'informer qu'il redémarrera ton ordinateur.
• Sauvegarde les documents ouverts, s'il y en a, puis ferme toutes les fenêtres.
• Appuie sur une touche ainsi que demandé.
• Si ton ordinateur ne redémarre pas automatiquement, fais le manuellement.
• Choisis ta session habituelle si nécessaire.
• Patiente jusqu'au message *** Nettoyage terminé le....*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
• Un document du Bloc-notes est créé. Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
• Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
• Referme le Bloc-notes.
• Ton Bureau va réapparaître.

Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC-User Account Control).

Note : Si ton Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Onglet "Processus" > Fichier (menu) > Nouvelle tâche (Exécuter...) > tape explorer et clique sur OK.

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

[inviteedd8669b]

Bonjour,

Tu trouveras en pièces jointes les 2 rapports demandés

Bonne journée

[invite9bff601c]

Bonsoir


As-tu encore des problèmes ?

[inviteedd8669b]

Plus de problemes d'ouverture de fenetres intempestives !!!!
c'est magiiiiiiiiiiiiiiiiiique !!!

MERCI BEAUCOUP

Par contre j'ai 2 petites questions. Ma soeur à le meme pc sur son pc, est ce que je peux faire les manip pr elle ??

Et la 2e question c'est qu'Internet explorer plante tres souvent lorsque je surfe. Du coup obligation que faire Ctrl + Alt+ Suppr et ca ne marche pas toujours. D'apres toi c'est un pb de Vista ... ou encore de mon pc ???

[invite9bff601c]

Bonsoir

Pour ta soeur, ouvre un nouveau sujet ce sera plus facile pour moi pour m'y retrouver, après pour IE,jene sais pas, essaie un autre navigateur


Discours de Prévention

Tu peux maintenant supprimer/désinstaller les outils que nous t'avons fait utiliser. Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés et mis à jour.

Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

[inviteedd8669b]

encore merci pr ton aide

comme tu me l'as conseillé j'ouvrirai un autre sujet pr ma soeur !

bonne continuation et .... MERCI !!!