Bonjour,
Je viens de suivre votre tutorial sur les malwares parce que mon ordi est très lent depuis quelques semaines. j'ai libéré de la mémoire mais rien y a fait il rame toujours, donc j'en ai conclus qu'il devait peut-être être infecté. Mon but premier était de le reformater, mais je suis tombée sur votre tutorial.
Voici ce que vous demandez de poster.
Merci d'avance
Cordialement
Lexy
Salut,
Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.
Ensuite télécharge et installe >UsbFix< de C_XX & Chiquitine29
Branche tes sources de données externes à ton PC : clé USB, disque dur externe,etc
susceptible d'avoir été infectés mais sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
- Choisis l'option 2 ( Suppression )
- Ton bureau va disparaitre et le pc redémarrera,c'est normal.
- Au redémarrage ,UsbFix scannera ton pc,laisse-le travailler.
- A la fin poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
** Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
Note : "Process.exe", un composant de l'outil,est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus,mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Alors j'ai bien fait la première manip avec Malwarebytes, je t'ai mis le rapport que j'ai enregistré juste avant de faire "supprimer la selection" en pièce jointe.
Par contre j'ai pas réussi a obtenir le rapport avec UsbFix, j'ai choisi l'option 2, il a commencé le scan puis m'a dit :
Error saving file
C:\UsbFix\Backup\Registry10-08-2009\Security
continue with the next file?
[RegCreateEx:5-Accès refusé]
j'ai fait ok plusieurs fois , il a redemmaré comme tu l'as dit, mais pas de rapport.
Merci beaucoup de ton aide
@+
Supprime/désinstalle ceci par ajout-suppr des programmes puis supprime le dossier
dans le repertoire C:\program files\Relevantknowledge
Concernant UsbFix repasse-le une seconde fois pour t'assurer de son bon fonctionnement.
je te conseille aussi de changer d'antivirus,>AntiVir< est bien meilleur qu'avast.
Il est en français et tout aussi gratuit.Si tu changes d'av ce qui est souhaitable
désinstalle avast avant l'installation d'AntiVir. Configure-le comme sur le tuto puis
fais un scan. S'il détecte un problème poste le rapport.
J'ai supprimé RelevantKnowledge dans programmes files mais je l'ai pas trouvé dans ajout/suppression de programmes, il n'y était pas.
Pour UsbFix toujours le même souci, le message d'erreur avant de redémarrer et pas de rapport enregistré.j'ai essayé 3 fois et j'ai même désinstaller/réinstaller UsbFix.
J'ai supprimé Avast et j'ai mis Antivir à la place, je t'ai mis le rapport.
Encore merci!!!
Ouvre le bloc-notes et fais un copier coller de ce qui est en citation ci-dessous (copie tout d'un trait) :
Puis "fichier"/"enregistrer sous" :Code:REGEDIT4 [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{0d1d1e49-9adb-11dd-9d21-001b3822ec99}] [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{85d6e43c-c7b3-11dd-8764-001b3822ec99}] [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{d26ac1c8-243d-11de-b6f5-001b3822ec99}] [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{e5e99478-3239-11de-8ec9-001b3822ec99}]
dans : sur le bureau
Nom du fichier : fix.reg
Type de fichier : "tous les fichiers"
clique sur "enregistrer"
L'icône de fix.reg doit ressembler à cela
quitte internet et double clique sur fix.reg => tu dois obligatoirement avoir un message "voulez-vous vraiment ajouter les informations contenues dans ce fichier .reg au registre ?"
Si c'est bien le cas, clique sur "oui"
Comment se porte ton ordi depuis ?
Ok j'ai fait le truc avec fix.reg c'est bon, il est ajouté au registre.
Sinon mon ordi il n'y a rien qui bug mais il est toujours lent à s'éteindre et à démarrer.
il y a pas mal de trucs inutiles au démarrage et qui peuvenet nuire aux performances de l'ord.
refait un regfix avec ce code:
puis fait une défragmentation du disque C ,rdémarre , après dis nous si ca va mieux.Code:REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "ALaunch"=- "eDataSecurity Loader"=- "Acer Tour"=- "LManager"=- "PlayMovie"=- "Apoint"=- "eRecoveryService"=- "Acer Tour Reminder"=- "WarReg_PopUp"=- "SetPanel"=- "NvCplDaemon"=- "NvMediaCenter"=- "QuickTime Task"=- "iTunesHelper"=- "RtHDVCpl"=- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Acer Tour Reminder"=- "IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}"=- "ehTray.exe"=-
J'ai fait le regfix, mais défragmenter le disque C on fait ça comment?je suis un peu nulle en informatique...^^
En fait c'est bon j'ai trouvé comment défragmenter le disque C en fouinant un peu
c'est vrai que parfois on oublie de préciser sur des manips qui nous paraissent basiques
telle la défragmentation. il faudra la laisser finir completement. à refaire régulièrement
après avoir passer un coup de ATF-Cleaner ou CCleaner.
alors ça y est c'est fait pour la défragmentaion, mais en fait je crois qu'il le fait tout seul habituellment parce que c'est marqué que la défragmentation est plannifiée tous les mercredi à 01:00.
Donc après j'ai redemarré, et il rame toujours un peu, entre le moment où j'appuie sur le bouton et le moment où je peux cliquer sur une icône sans qu'il me mette le sablier pendant des plombes, il y a environ 3 minutes.Avant il était moins long, mais bon 3 min c'est encore supportable!
juste un dernier contrôle. télécharge Catchme http://www2.gmer.net/catchme.exe
puis lance-le, laisse-le faire son scan, à la fin poste le rapport créé sur le Bureau.
en ce qui concerne la defragmentation auto à une heure du mat, vérifie bien que l'ordi
soit allumé à l'heure prévu ou change la planification de cette défragmentation.
J'ai essayé de faire le scan avec catcme mais il me met ça dans le document texte qui est sur le bureau:
disk not found C:\
please note that you need administrator rights to perform deep scan
Désactive l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs (surtout, bien penser à le réactiver après la désinfection).
- Démarrer > Panneau de Configuration
- Clique sur Comptes d'utilisateurs
- Clique à nouveau sur Comptes d'utilisateurs
(*En mode d'affichage "Classique" : Panneau de configuration >> double-clique sur "Comptes d'utilisateurs")- Clique sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs (au bas)
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
- Clique Ok pour valider
(**Si l'UAC était déjà désactivé, clique "Annuler", quitte le Panneau de configuration et passe à l'étape suivante - pas de redémarrage requis)- Tu seras invité à redémarrer l'ordinateur ; clique Ok. Ton ordinateur doit maintenant redémarrer.
Fais un clic-droit sur Catchme puis Exécuter en tant qu'admin, là il devrait scanner...
Voilà le rapport de catchme.
J'ai changé l'heure planifiée pour la défragmentation pour que l'ordi soit bien allumé à l'heure prévue.
Merci!
il n'y a rien de suspect (rootkits) dans le rapport. toujours aussi lent ?
ça va mieux il ne rame plus, mais toujours un peu lent à démarrer et à s'arrêter mais bon c'est pas plus de 3 min donc ça va. ça serait pas à cause de la mémoire? trop de photos , de musiques etc?
Par contre à l'occasion si j'ai besoin de le formater tu connais un tutorial bien expliqué?j'ai cherché mais j'ai pas trouvé grand chose.je l'ai fait une fois sous xp mais il y a un bout de temps donc je me souviens pas très bien.
merci beaucoup de ton aide!
avec Vista il faut minimum 3 G de ram, je l'ai abandonné pour Xp à cause de sa lourdeur.
le nombre de photos etc, importe peu. Vista à lui tout seul est très gourmand en ressources.
Pour réinstaller il suffit de démarrer l'ordi sur le dvd de Vista pour que le processus commence.
mettre le dvd dans le lecteur puis redémarrer l'ordi. s'il ne boote pas sur le lecteur c'est que le bios
n'est pas paramétrer pour. en gros cela ressemble à ceci pour le régler à cet usage.
