2) Ouvre le Gstionnaire des tâches à l'onglet processus.
Cherche parmi les svchost.exe celui qui a le PID 948.
Fais un clic droit et "terminer le processus".
Ignore l'alerte.
3) => Lance ATF-Cleaner :
* Sous l'onglet Main, choisis : Select All
* Clique sur le bouton Empty Selected
* Sous l'onglet Firefox (si présent) : Clique sur select all
-- Au message "are you sure you want to delete your firefox saved password" clique sur NON
-- Clique sur Empty selected
* Sous l'onglet Opéra (si présent) : Clique sur select all
-- Au message "are you sure you want to delete your firefox saved password" clique sur NON
-- Clique sur Empty selected
* Quitte ATF-Cleaner
4) Fais redémarrer l'ordi.
Y a-t-il encore un processus svchost.exe avec le PID 948 ?