Bonjour,
Je constate depuis quelques jours l'affichage intempestif de fenetres de pub en tous genres sur mon ordi, parfois même alors qu'aucun navigateur n'est lancé préalablement ...
Par ailleurs, je constate également des modifications de la page d'accueil de Firefox => ajout de caractères dans l'URL aboutissant au lancement simultané de deux pages.
Norton et spybot semblent impuissants à diagnostiquer et résoudre ce cas.
Que puis-je faire ?
En PJ, les fichiers de diagnostic RSIT.
Salut,
Il y a un truc qui ne va pas dans cet ordi : deux antivirus résident, ce qui est contre-indiqué
pour une bonne sécurité du système. La regle c'est un seul antivirus resident. Là il y en a un
à supprimé : ou Norton ou f-secure.
Télécharge Lop S&D de Team IDN sur le bureau.
Double-clique dessus pour lancer l'installation
Puis double-clique sur le raccourci Lop S&D présent sur le bureau
Sélectionne la langue souhaitée,puis choisis l'Option 2 (Suppression)
Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !
Poste le rapport généré C:\lopR.txt
Si le Bureau ne réapparaît pas presser Ctrl + Alt + Suppr,Onglet Fichier,
Nouvelle tâche,taper explorer.exe et valider.
Ensuite Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.
Aide en images.
NB: Lors de ces nettoyages garder les navigateurs fermés.Tous les rapports devront être posté en PJ. Merci.
Salut,
Voilà, j'ai fait tourner Lop S&D et Malwarebytes. Je ne sais pas si c'est l'un en particulier ou la combinaison des deux mais les symptômes d'infection semblent avoir disparu.
En PJ, les rapports produits par les deux outils.
Quelles sont les préco pour la suite : est-il recommandé de lancer Lop et Malwarebytes régulièrement pour désinfecter le système ?
Je suis sans doute un peu naïf mais j'aurais pensé que les 60 euros que j'allonge annuellement à Norton me prémunissaient de ce genre de désagrément. Mon abonnement arrive à expiration, je ne pense pas que je vais le renouveler ...
Y a-t-il d'autres systèmes de sécurité plus fiables ? Lesquels ?
Si les systèmes payants ne protègent pas, ne vaut-il pas mieux passer au freeware ?
En tout cas, b Marlow, un grand merci à pour ta réponse et tes explications super claires !!
Désinstalle/supprime C:\Program Files\Crcle Developement
si tu ne le trouves pas dans le panneau ajout-suppr des programmes, supprime-le
directement de son répertoire.
La plupart des adwares sont installés par l'utilisateur lui-même en cliquant Suivant-Suivant
lors de l'installation des programmes, sans lire le CLUF. Celui-ci indique souvent la presence
d'un "logiciel tiers" . à lire http://b.marlow.free.fr/programmes_pieges.html
Pour ce qui est de Norton c'est un antivirus qui dépense plus d'argent pour sa pub et pour ses accords
avec les assembleurs pour être pré-installé sur les machines à la vente (sinon personne n'en voudrait)
que pour la recherche de performance. Il y a des av gratuits bien meilleurs. AntiVir, Microsfot S.E.
(tu trouveras les tutos sur mon site)
Fais un scan en ligne Bitdefender avec Internet Explorer
en cliquant sur ce bouton :
Poste le rapport final.
Salut,
J'ai supprimé Crcle Developement.
En revanche, je ne suis pas parvenu a passer le scan bitdefender. Un bandeau m'informe qu'il me manque sans doute le module scanner Bitdefender V8 et IE se plante quand je clique pour le récupérer ...
En tout état de cause, les problèmes que j'avais semblent bel et bien résolus.
Je vais maintenant prendre le temps d'aller visiter ton site.
A+
Fais ce scan en ligne >< coche toutes les cases qui se présenterontà la fin poste le rapport se situant en C:\Program Files\EsetOnlineScanner\****_****.txt
Aide en images
Si cela ne fonctionne pas :
Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau
Double-clique sur esetsmartinstaller_enu.exe présent sur le Bureau
* Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur "Start"(pour VISTA, clic-droit >> "exécuter en tant qu'administrateur")
* Décoche la case "Remove found threats" et coche la case "Scan archives"
* Lance la recherche en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan
* Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats"
* Une nouvelle fenêtre apparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau
en le nommant logESET.txt
* Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close"
* Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner
* Poste le fichier logESET sur ton Bureau dans ta prochaine réponse
