Bonjour,
Avast me signale toutes les demi-heures qu'un virus a été trouvé qui se nomme Win32 Malware.gen.
Je ne peux ni l'éliminer, ni le mettre en quarantaine, ni le réparer.
J'ai donc suivi votre procédure et vous joins le rapport qui en a découlé.
Que puis je faire pour éradiquer ce malware ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
il manque info.txt.
Ton Windows est légitime ?
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Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
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