j'ai un ralentissemeent de l'ordinateur, de nouvelles icones sur la barre des menus d'internet explorer. merci de votre aide
Rappel de la charte que tu as acceptée en t'inscrivant ici:
Merci d"en tenir compte à l'avenirLa courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements bonjour et merci devraient être des automatismes.
Pour la modération,
yoda1234.
Dernière modification par yoda1234 ; 12/06/2010 à 07h43.
je n'ai pas accès aux pieces jointes dans les options supplementaires! comment faire?
Vide ton cache.Envoyé par cathyjuli
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
oui, je suis désolée, je n'ai pas du tout l'habitude des forums.
Bonjour, et merci de votre aide.
Je tenais aussi à dire que je ne suis pas très douée en informatique.
je joinds ici ce qui est demandé.
merci
Salut,
Ferme ton navigateur puis Supprime ceci par le panneau ajout-suppr des programmes: Is Cool
Ensuite Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan Complet
coche puis clique sur Supprimer la sélection
Accepte le reboot de l'ordi pour le nettoyage, puis poste le rapport final.
Aide en images.
