MESSAGE D'ERREUR "Mémoire ne peut être read"

[inviteac902ca7]

Bonjour,

Je viens une nouvelle fois solliciter votre aide.
Lorsque j'ouvre une page Internet, après quelques minutes de navigation , j'ai un message d'erreur qui apparaît et plus aucune comande ne répond. Je suis obligée d'éteindre mon PC. Le message est le suivant: l'instruction à 0x7c93385 emploie l'adresse mémoire 0x00000000, la mémoire ne peut être read Cliquez sur ok pour terminer le programe ou sur annuler pour déboguer le programme
Voilà pour infos j'ai toujours Avira Antivir et Malwarebytes Anti-Malware comme vous me l'aviez conseillé.
Voilà j'attends de vos nouvelles ! Merci d'avance
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[JPL]

Pourquoi cela serait-il une infection ? Commence par faire un test de la mémoire avec Memtest http://www.memtest.org/ (les liens pour le téléchargement sont au bas de la page).

[inviteac902ca7]

Merci, mais je télécharge quoi tout est en anglais ? Pourriez-vous être un explicite ? Merci beaucoup

[JPL]

Quelques tutos en français :
http://informastuce.forumactif.com/t320-tuto-memtest86
http://www.pcastuces.com/pratique/ma...oire/page1.htm
http://pc-overware.be/forum2/index.php?topic=303.0

Si le PC peut booter sur une clé USB le plus simple est :
Download - Pre-Compiled EXE file for USB Key (Pure DOS)
Sur CD :
Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip)
Et s'il possède ce vieux truc qu'est un lecteur de disquettes :
Download - Pre-Compiled package for Floppy (DOS - Win)

[A voir en vidéo sur Futura]