Bonjour,
Depuis quelques jours je tente de résoudre une infection sur mon ordinateur portable, jusque là sans succès. Je me tourne donc vers vous, Votre aide serait la bienvenue. Il y a quelques jours alors que je me connectait sur internet, en voulant aller sur les sites internet souhaités, j'étais sans arrêt rédigé vers d'autres. Par la suite j'ai eu un espèce de programme qui avait du s’installer sur mon ordinateur se faisant passer pour windows vista security qui me proposait des solutions payante pour résoudre des infections sur mon pc. Enfin mon écran s'est brouillé (illisible, impossible de l'éteindre sans le débrancher)
Mon antivirus ne trouvant rien d'alarmant et ne trouvant aucune information a ce sujet sur internet, j'ai opté pour une restauration sortie usine de mon ordinateur portable pensant me débarrasser de tous les problèmes. Or lorsque je suis retourné sur internet j'ai noté des symptômes similaires à l'avant restauration sortie usine du système: - Redirection vers des sites non demandés
- Ecran brouillé
- Et ayant installé avast j'ai eu l'alerte comme quoi PHYSICAL DRIVEO se trouvait dans mon systeme.
Ne sachant plus quoi faire je me tourne vers vous, si vous pouvez m'aider bien entendu.
J'ai suivit votre procédure, vous trouverez donc en pièce jointe mon rapport.
Merci beaucoup pour votre temps
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