Malware? je ne peux plus ouvrir de logiciels!

[invite01216ebc]

C'est fait voici le rapport.
Merci.
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[invitec04351b8]

Bonjour,

un petit souci avec le rapport ...

@+

[invite01216ebc]

Désolée!
Voici le rapport.
Merci.

[invitec04351b8]

Re,

ça arrive. Pas grave.

Désinstalle, via le Panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes :

Java 6 Update 2
Java 6 Update 5

Désinstalle aussi Spybot S&D.

Supprime ces fichiers :

C:\WINDOWS\System32\REN2D.tmp
C:\WINDOWS\System32\REN2E.tmp
C:\WINDOWS\System32\REN2F.tmp

===

Tu me fais le point sur tes problèmes.

@+

[invite01216ebc]

Bonjour
J'ai effacé sans souci les fichiers:
C:\WINDOWS\System32\REN2D.tmp
C:\WINDOWS\System32\REN2E.tmp
C:\WINDOWS\System32\REN2F.tmp

manuellement.

Par contre, pour effacer les fichiers "java" je n'y parviens pas.

Je ne peux pas ouvrir "ajout/suppression" de programme dans le panneau de conf. J'ai toujours le même message qui apparait " C:/WINDOWS/system32/rundll32.exe application introuvable". Je ne peux donc rien faire.

En général pour ouvrir presque tout (sauf documents), je suis obligée de faire:
lorsque la fenêtre "ouvrir avec" apparait:
ouvrir avec "le programme lui même".
Et là ça marche.

J'ai cherché les java update via le système de recherche. Je ne les ai pas trouvés, nommés ainsi. Le seul 'java update" que j'ai trouvé, n'a pu être effacé, le PC a refusé.

A ce jour, je ne peux pas utiliser:
- le raccourci pour aller sur internet explorer, (le logo officiel)
Par contre, je vais sur internet en utilisant le raccourci d'une page quelconque que j'ai enregistrée.
(page d'un site internet que j'ai visitée et souhaitée garder)
- ouvrir adobe reader, par exemple, l'application est introuvable, (je n'y ai pas touché)
- le panneau de configuration, tout est introuvable, une fois dans le panneau, et ce pour les différentes fonctionnalités choisies,
- les autres programmes, je dois les "OUVRIR AVEC" "eux-même".

Voilà et merci encore pour ton aide!

[invitec04351b8]

Bonjour,

Ouvre le registre et navigue avec les + et les - jusqu'à la clé

HKEY_CURRENT_USER\Software\Mic rosoft\Windows \CurrentVersion\Policies\Explo rer

Clique successivement sur Fichier puis sur Exporter et choisis un nom (XXXXXX par exemple). Tu retiens le nom du répertoire (Mes documents par défaut).

Ferme le registre et ouvre l'explorateur Windows.

Clique droit sur le fichier et choisis Modifier.

Le bloc-notes s'ouvre avec le contenu de la clé.

Copie le dans ta réponse.

Tu fais de même avec :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mi crosoft\Windows \CurrentVersion\Policies\Explo rer

@+

[invite01216ebc]

Bonjour!
Je ne parviens pas à ouvrir le registre, via exécuter regedit...

Je suis allée sur zébulon qui explique que l'on peut détourner le malware qui bloque l'accès au registre. J'ai donc suivi toutes leurs propositions, en téléchargeant deux trois trucs comme VILMA.
Je ne parviens pas à ouvrir ces programmes!!!!!!!!!ou alors leur exécution ne fait absolument rien!


Pour VILMA, en l'ouvrant , je reçois le message-fenêtre, ouvrir avec?
LA seule solution trouvée et fonctionnelle jusqu'à présent était ouvrir avec le programme lui-même.
Mais là, cela ne fait que réinstaller le logiciel... je n'ai plus d'idée pour ouvrir un programme tel que celui là. Je n'ai pas accés au registre,ni au panneau de conf!!!!!!!
Au bout d'un moment à par tout réinstaller?
Si tu as une idée, n'hésite pas!
Grand merci de tes conseils!!

[invitec04351b8]

Bonsoir,

as tu utilisé celui-ci :

Ouvre ce lien :

http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

et exécute toutes les modalités.

Dis moi si des choses ont changé.

Ne fais pas redémarrer l'ordi.

@+

[invite01216ebc]

Bonjour!
Désolée pour une réponse aussi tardive, vacances imprévues!

Je pense avoir téléchargé correctement le fichier zip. Après extraction, à son ouverture, il n'y a rien d'écrit: juste une page bleu avec des carrés.
Je les ai tous sélectionnés, et j'ai lancé l'application (la seule longue barre possible).
Et rien, à part un rapport (host)
Je ne vois pas ce que j'aurai pû mal faire?

Après cela, j'ai lancé adobe reader, au hasard, la même réponse que d'habitude, application introuvable, idem pour le panneau de configuration.
Merci pour tes conseils!

[invitec04351b8]

Bonsoir,

ça se complique.

Tu as le CD de Windows ?

Tu peux lancer un chkdsk /f au redémarrage ?

Si oui, fais le.

@+

[invite01216ebc]

Bonjour
Malheureusement, je n'ai pas le cd de windows, j'ai récupéré le pc avec .