Problème avec un virus.

[invite3e569b28]

bonsoir oui zhp diag fonctionne eske je vous fait un rapport? au revoir
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[invitec04351b8]

Bonjour,

oui, je veux bien un rapport.

à+

[invite3e569b28]

bonsoir veuillez trouver ci joint un rapport de zhp diag comme vous me l'avez demander. je vous remercie aurevoir

[invitec04351b8]

Re,

comment va l'ordi depuis l'exécution de Combofix ?

Analyse ton ordi avec ton antivirus.

Il trouve quelque chose ?

@+

[invite3e569b28]

bonjour depuis l’exécution de combofix ma connexion internet est moins longue.
J'ai analyser mon ordinateur avec mon antivirus et il ne me trouve aucun virus en revanche il me dit que certains fichiers n'ont pas pu être analyser car il y a des mots de passes que doit je faire?

[invitec04351b8]

Re,

tu me donnes le nom de quelques fichiers protégés par mot de passe;

@+

[invite3e569b28]

bonjour voici quelques nom de fichiers bloqué par un mot de passe tout les dossiers bloquer viennent du meme document flash player

[invitec04351b8]

Re,

?

@+

[invite3e569b28]

re je ne sais pas ce que sais c'est mon antivirus qui me le dit. aurevoir

[invitec04351b8]

Re,

je voudrais un nom de fichier.

@+

[invite3e569b28]

bonsoir j'ai du refaire une analyse de mon pc avec l'antivirus parce que tout c'etait effacer il ne me trouve plus aucun fichier avec mots de passe comment sa se fait? merci aurevoir

[invitec04351b8]

Bonsoir,

tu relances ZHPDiag, tu cliques sur la flèche verte.

Tu télécharges et installes la nouvelle version.

Tu relances ZHPDiag et tu postes le rapport en pièce jointe.

Tu as encore des soucis ?

@+

[invite3e569b28]

bonjour veuillez trouver ci joint le rapport que vous m'avez demander.
j'ai toujours quelques problèmes au niveau de ma connexion internet mais sinon sa va. aurevoir

[invitec04351b8]

Bonjour,

le rapport est propre.

Tu peux détailler tes problèmes de connexion ?

Ce sont les mêmes avec tous les navigateurs ?

@+

[invite3e569b28]

bonojur quand je veux allumer mes pages internet il faut plus de 20 minutes pour quels s'allume une fois quels sont allumés tout va bien jusqu'au moment au elle s'eteingne toute seu l sans savoir pourquoi? c la meme chose pour internet mozilla et google chrome. au revoir

[invitec04351b8]

Bonsoir,

On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:

http://www.bleepingcomputer.com/comb...liser-combofix


* Vérifie que tu as fermé/désactivé tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix.

Envoie le contenu de C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse afin que je l'examine.

@+

[invite3e569b28]

bonjour, veuillez trouver ci joint le rapport de combo fix que vous m'avez demander. je vous remercie au revoir

[invitec04351b8]

Bonjour,

pas d'amélioration ?

Tu accèdes au Net comment ?

@+

[invite3e569b28]

bonjour il y a de legere amelioration au niveau de ma connexion internet elle met moins longtemps pour se mettre et ne se coupe pour un ci dire plus. j'accede au net par la page de demarrage de mon pc. aurevoir

[invitec04351b8]

Bonsoir,

tu as une Box, avec une connexion en Wifi ? ou par câble ?

Ou bien tu as un modem ?

Ou bien ?

@+

[invite3e569b28]

bonjour j'ai une box avec une connexion par cable. au revoir

[invitec04351b8]

Bonjour,

nettoie les caches de tes navigateurs ainsi que les fichiers temporaires.

@+

[invite3e569b28]

bonjour madame, monsieur, j'ai de nouveau un problème avec , mon antivirus. ci dessous le détail de ce que me dit mon antivirus

URL: http://rss.lemonde.fr/c/205/f/3050/index...
processus: file://C:\Program Files\Mozilla Firefox\...
infection: URL:Mal

que dois je faire? je vous en remercie par avance au revoir