Bonjour a tous!
J'ai un problème avec mon ordinateur au bureau, quand je suis arrivée il était déjà infecté par le trojan win32/olmasco.o, j'ai longuement cherché je suis pas arrivée a le supprimé! j'ai les fichier log et info!
merci beaucoup d'avance!
Bonjour,
je suis toujours prudent quand je dois intervenir sur un ordi professionnel.
j'ai besoin d'un certain nombre d'informations.
- l'ordi est sur un réseau ?
- les autres ordis du réseau sont -ils contaminés ?
- le responsable de la sécurité informatique est il au courant ?
- y-a-t-il des logiciels développés maison sur l'ordi (nécessitant des versions spécifiques de logiciels standards)
- y-a-t-il des informations sensibles sur l'ordi ?
- le contenu de l'ordi est il sauvegardé sur un autre support ?
- quels sont les dysfonctionnements constatés ?
- ta session a les droits d'administrateur ?
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Le rapport RSIT n'est pas suffisant.
Fais ceci :
Télécharge ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
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